Britse ouders betalen gemiddeld £ 34 als gevolg van onbedoelde in-app aankopen door kinderen die hun smartphones en tablets gebruiken, onderzoek van Microsoft heeft geclaimd.

Uit het onderzoek van Windows Phone UK is gebleken dat ouders in het hele land in totaal £ 30 miljoen hebben uitgegeven terwijl kinderen levels ontgrendelen of munten kopen of andere items in de game kopen zonder hun toestemming.

Volgens het onderzoek is meer dan een kwart van de ouders met slimme apparaten betrapt, terwijl 80% daarvan hogere rekeningen heeft gekregen.

Het zijn die vervelende 8-jarigen die de meeste schade aanrichten, zo blijkt uit het Microsoft-rapport, waardoor de ouders een ietwat moeilijk te geloven £ 59 gemiddeld kosten.

OFT smeert de weg af?

Het onderwerp van in-app aankopen is vrij recent in het nieuws geweest nadat ouders die ze niet hadden uitgeschakeld of op zijn minst een wachtwoord gebruikten om hen te beschermen, enorme rekeningen hadden gekregen.

Het Office of Fair Trading in het Verenigd Koninkrijk heeft een sonde gelanceerd om ervoor te zorgen dat game-ontwikkelaars niet doelbewust kinderen targeten en ouders onder onnodige druk zetten om deeg te hoesten.

Brett Siddons, van Windows Phone UK, zei in een verklaring: "Ouders maken zich zorgen over de impact van app- en in-app-aankopen op hun rekeningen en dit kan stress veroorzaken.

"Nu technologie steeds intuïtiever wordt, is het belangrijk dat ouders kunnen vertrouwen op de technologie die zij gebruiken."

Microsoft heeft natuurlijk niets te winnen bij het proberen het wantrouwen te koesteren van het in-app aankoopsysteem dat Apple veel van de kritiek voor het maken ervan heeft overgenomen. Niets om helemaal te winnen.

Via Independent