Beste non-profit software van 2018
NieuwsBeste non-profit software
1. NeonCRM
2. Weinig groen licht
3. CharityTracker
4. Bloomerang
5. DonorPerfect
Lees verder voor onze gedetailleerde analyse van elke service
Van het aantrekken en behouden van donateurs tot het organiseren van fondsenwervende evenementen en campagnes, de operationele uitdagingen die gepaard gaan met het runnen van een non-profitorganisatie zijn gevarieerd en overvloedig.
Net als in de zakenwereld zijn het onderhouden van relaties en inkomstenstromen van vitaal belang om te overleven, maar in de wereld van non-profitorganisaties is de druk om dit op een efficiënte, kosteneffectieve manier te doen - zorgen voor die waardevolle donaties die te goeder trouw zijn gedaan - misschien zelfs groter.
Gelukkig is er een breed scala aan softwaretools om non-profitorganisaties te helpen met deze uitdaging. Hoewel sommige traditionele CRM-platforms mogelijk werken voor goede doelen, net als voor bedrijven, hebben we ons gericht op software die gespecialiseerd is in het ondersteunen van non-profitorganisaties. Laten we nu eens kijken naar de beste op de markt.
- We hebben de beste webhostingservices afgerond
NeonCRM
1. NeonCRM
Een uitgebreid aanbod met ingebouwde metriekdashboards
Goed uitgerust platformMetrics voor inzicht en analyseHeel veel hulp als u vastlooptNeonCRM zet al uw gegevens en hulpmiddelen op één plaats, waardoor non-profitorganisaties hun efficiëntie en organisatie kunnen verbeteren, zodat ze dat kunnen “focus op het werk dat er echt toe doet”, om het NeonCRM-team zelf te citeren.
Veel van de makers van het platform hebben een non-profitachtergrond, wat betekent dat ze de administratieve en operationele pijnpunten begrijpen van het runnen van een dergelijke organisatie en ze moeten helpen een service te ontwerpen die is afgestemd op deze specifieke behoeften. Gebruikers kunnen online formulieren maken, donoren inschakelen, evenementen plannen, leden beheren, vrijwilligers volgen en inzicht krijgen in ingebouwde metriekdashboards.
Het platform is uitgebreid en vrij eenvoudig te gebruiken, maar als er problemen opduiken, staan er een heleboel tutorialgidsen klaar om u door alle problemen te helpen. Deze zijn met name nuttig in de vroege stadia van kennismaking met het NeonCRM-platform.
Het prijspunt - beginnend bij $ 50 (£ 37) per maand - kan kleinere non-profitorganisaties verstoren, maar dit is niet het duurste aanbod in zijn soort en wordt ten zeerste aanbevolen als het budget het toelaat.
- Meld je aan voor NeonCRM vanaf $ 50 (£ 37) per maand
Little Green Light
2. Weinig groen licht
Verfijnd fondsenwervings- en donormanagementsysteem
Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden Gemakkelijk in gebruik Handige categorisering van donorenLittle Green Light is een geavanceerd fondsenwervings- en donormanagementsysteem dat veel van het digitale werk voor non-profitorganisaties doet. In de woorden van zijn makers, “tijdige inzichten die de gegevens bieden, betekenen fondsenwervingsacties slimmer - en niet moeilijker - om supporters te verbinden met hun missie.”
Een schat aan functies worden hier aangeboden, waaronder een volledig aanpasbaar dashboard, aanpasbare rapportage, samenstellend en contactbeheer, het creëren van bevestigingsberichten en ontvangstbewijzen, integraties met andere softwareplatforms die u misschien gebruikt, en aangepaste, traceerbare mailings.
De automatische categorisering van donors (topdonoren, het meest actief, enzovoort) is een bijzonder handige functie, waardoor gebruikers op bepaalde doelen thuis kunnen komen zonder door de hoeveelheid gegevens te filteren om ze in de eerste plaats te identificeren.
Met zoveel tools die worden aangeboden, is het misschien de moeite waard om de uitbreidbare gratis proefversie te gebruiken om het platform volledig onder de knie te krijgen en ervoor te zorgen dat het geschikt is voor de behoeften en vaardigheden van uw personeel. Een ander voordeel is een gebruiksvriendelijk ontwerp, plus een hoop video-tutorials om onbekenden te laten acclimatiseren aan het systeem en goed gebruik te maken van de vele functies.
- Meld je aan voor Little Green Light vanaf $ 39 (£ 29) per maand
CharityTracker
3. CharityTracker
Focus op effectieve communicatie en samenwerking
Zeer gebruikersvriendelijk Uitstekende klantenservice. Rapportages zijn enigszins beperktCharityTracker biedt verschillende liefdadigheidsorganisaties in dezelfde community de mogelijkheid om met elkaar samen te werken om de efficiëntie van hun services te verbeteren.
De makers bedachten het idee voor het platform na de hulp aan de orkaan Katrina in 2005. Ze merkten de schaarste aan communicatie tussen verschillende instanties die de ontheemde families in hun geboortestad Florence, Alabama, probeerden te helpen, wat leidde tot dubbele operaties en slecht beheer van middelen.
CharityTracker lost deze problemen op doordat gebruikers in realtime kunnen communiceren - met elkaar en met hun community's. Functies omvatten een gedeelde klantcase-database, tracking en rapportage, post-bulletins en verwijzingen.
Een uiterst eenvoudig te gebruiken interface is hier een van de belangrijkste pluspunten. Navigatie over verschillende functies is eenvoudig, waardoor u tijd kunt besparen op het trainen van gebruikers. Omdat veel van deze gebruikers mogelijk vrijwilligers zijn met weinig kennis van IT en gegevensinvoer, is dit een onmisbaar aspect van het platform. De 24-uurs technische ondersteuning is ook uitstekend, dus eventuele problemen die zich voordoen, moeten snel in de kiem gesmoord worden.
Voor de datakoppen die graag echt onder de motorkap willen komen met hun analyses, lijken de rapporten een beetje beperkt en omslachtig, maar er is weinig anders aan de hand met deze goed geprijsde service.
- Meld je aan voor CharityTracker vanaf $ 20 (£ 15) per maand
Bloomerang
4. Bloomerang
Goed ontworpen platform dat is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik
Maakt intelligente suggesties voor verbeteringen Gebruiksvriendelijke socialemediakan zonder ruimte voor maatwerk dan rivalenBloomerang helpt non-profitorganisaties donoren te bereiken, te engageren en te behouden met zijn platform vol functies. Het bedrijf beweert te hebben gewerkt met “opinieleiders op hoog niveau in filantropie” om een service te creëren die het gemakkelijker dan ooit maakt om sterke relaties met donors op te bouwen.
De belangrijkste functies van de software zijn onder meer een dashboard met de donorretentiegraad van de organisatie en suggesties om dit te verbeteren, evenals toekomstige binnenkomende donaties..
Gebruikers kunnen ook rapporten en accounts beheren, terwijl een sociale mediahub controleert welke kiezers mogelijk tweeten over uw organisatie. Het is jammer dat Facebook en Instagram niet zijn ingeschakeld, maar op veel platforms is deze tool helemaal niet ingebouwd, dus we klagen niet.
Design is een sterk punt; de voortgang van de campagne is zichtbaar zodra u zich aanmeldt, terwijl overal een schoon, gebruiksvriendelijk ontwerp wordt gebruikt. U hoeft geen software-expert te zijn om gebruik te maken van het platform en het is ook geoptimaliseerd voor mobiel voor diegenen die zich onderweg willen aanmelden.
Bloomerang beschikt over een indrukwekkende reeks functies, maar is iets minder aanpasbaar dan andere services, wat frustrerend kan zijn wanneer u probeert het platform af te stemmen op de specifieke behoeften van elke gebruiker in de organisatie. Gezien het hogere prijsniveau dat hier wordt geëist, is dit iets van een nadeel.
- Meld je aan voor Bloomerang vanaf $ 99 (£ 74) per maand
DonorPerfect
5. DonorPerfect
One-stop-shop voor fondsenwerving en donormanagement
Eersteklas klantenondersteuningIntegraties met andere servicesNiet het meest complete aanbodDonorPerfect is een one-stop-shop voor fondsenwerving en donormanagement. Het belooft “de initiatieven voor fondsenwerving van uw non-profitorganisatie opvijzelen en uw meest waardevolle relaties cultiveren” via zijn softwareplatform.
Het aanbod aan functies omvat de mogelijkheid om contactpersonen en donorontwikkeling te beheren, gepersonaliseerde communicatie te verzenden, resultaten te rapporteren en te analyseren, te integreren met andere producten en diensten en donaties en informatie online te verzamelen..
Een opvallend kenmerk van DonorPerfect is het uiterst attente ondersteuningsteam. In tegenstelling tot veel andere services is er altijd iemand klaar om te helpen aan het einde van de telefoon. Soms beantwoordt het scannen van tutorials je vraag niet, en lang wachten op hulp kan frustrerend zijn, dus de mogelijkheid om rechtstreeks met iemand over een kwestie te praten, is een sterk verkoopargument.
DonorPerfect heeft niet alle toeters en bellen van andere services die we hier hebben behandeld, maar het blijft zeer uitgebreid, en alleen echt hard-core gebruikers zullen de opties tot hun beschikking hebben..
- Meld je aan voor DonorPerfect vanaf $ 89 (£ 66) per maand
Het beste van de rest
Werkt op een iets kleinere schaal? Dan is Continue to Give misschien het platform dat u nodig hebt. Met prijzen vanaf $ 30 (£ 22) per maand helpt deze service kleine tot middelgrote non-profitorganisaties bij het verzamelen van donaties via meerdere wegen via crowdfunding op het web, e-mail, mobiele en sociale media.
Wild Apricot is een alles-in-één lidmaatschapsbeheeroplossing die al meer dan 16.000 verenigingen, non-profitorganisaties en clubs bedient. Belangrijke functies zijn onder meer volledig lidmaatschapsdatabasemanagement, een drag-and-drop websitebouwer (inclusief eenvoudige integratie met uw bestaande website), online evenementenregistraties, geautomatiseerde e-mails en nog veel meer.
Door supporterbetrokkenheid en samengestelde software voor relatiemanagement samen te brengen in één geïntegreerd platform, levert Salsa CRM non-profitorganisaties alle online en offline tools die ze nodig hebben om communities te betrekken, fondsen te werven, rally-supporters te werven, en dus, in de woorden van het bedrijf, “verander de wereld.”
Door zich te concentreren op evenementen en vrijwilligersorganisaties, stelt InitLive gebruikers in staat hun teams efficiënt te beheren. Het cloudgebaseerde webplatform biedt tools voor planners voor evenementen om personeel te werven, personeel toe te wijzen, verschuivingen te kopiëren en gegevens opnieuw te gebruiken of te exporteren.
Met DonorSnap kunnen fondsenwervers donorrelaties effectief vastleggen, organiseren en opslaan. Met behulp van een aanpasbare database met door de gebruiker gedefinieerde velden, kunt u relaties en relaties bijhouden, lidmaatschappen beheren en registraties van evenementen accepteren.
- We hebben de beste VPN-services van 2018 gekozen