Een populaire, grote budget commercial voor Sky Broadband, met in de hoofdrol Bruce Willis als badjas geklede punter met internetproblemen, is verbannen door de Advertising Standards Agency.

Echter, niet te wijten aan de nonchalante manier waarop de verouderende Die Hard-stud een hulpeloze kantoormedewerker van haar bureau weet weg te jagen, begrijp je dat, maar vanwege de beweringen in de advertentie zelf.

De ASA waren boos over de voice-oververtelling, die Sky Broadband belooft voor slechts £ 7,50 per maand, terwijl een kleine afbeelding aan de voet van het scherm uitlegt hoe de deal alleen voor nieuwe klanten is.

Klanten die dat willen, moeten ook Sky Talk (vanaf £ 14,50 per maand) en Sky TV bundelen (vanaf £ 21 per maand), wat opnieuw wordt verklaard door kleine lettertjes. Nieuwe klanten krijgen de Broadband-only deal vanaf £ 10 per maand.

Yippee-ki-ASA

Na een klacht van een lid van het publiek (er is er altijd één, niet?), Zei de toezichthouder dat de beweringen van Sky niet duidelijk genoeg waren en eisten dat hij uit de lucht werd gehaald.

De ASA zei dat de kleine prijs op het scherm "van nature aanzienlijk minder prominent zou zijn dan een claim in een voice-over en daarom geen geschikte methode was voor het communiceren van belangrijke informatie met betrekking tot de prijsclaim van £ 7,50."

Sky heeft zichzelf verdedigd door te beweren dat de gemiddelde klant de informatie voldoende zou kunnen verwerken, maar die extra kosten hadden waarschijnlijk moeten worden gemarkeerd.

Hoe dan ook, het is een klap voor Sky die waarschijnlijk een paar goede quid besteedde aan het veiligstellen van John MccCane zelf voor de advertentie. Een snelle bewerking zou de ISP in staat moeten stellen sneller terug in de lucht te komen dan Harry Stamper op een asteroïde 800 voet kan boren.

  • Breedbanddeals
  • BT-breedbanddeals
  • Virgin breedband deals
  • Sky breedband deals