De BBC heeft BT ervan beschuldigd zijn iPlayer-service te beperken voor degenen die op het goedkope Optie 1-pakket van Telecom zitten.

Op zijn blog dot.life meldt de BBC dat een van zijn medewerkers zich zorgen maakte dat bij het bekijken van de iPlayer via zijn BT-breedbandverbinding elke avond vertraagde naar onbevredigende niveaus.

Toen hij nader onderzoek deed, ontdekte hij dat het Option 1-pakket dat hij aanzette, de snelheden tot rond 700Kbps tussen teatime en middernacht beperkte. Dit is vrij een beetje onder de snelheid van 1 Mbps die nodig is om de iPlayer goed te laten werken.

Problemen die moeten worden aangepakt

De BBC onderzocht verder en vond een clausule in het BT-breedbandcontract waarin werd uitgelegd: "[W] e beperk wel de snelheid van alle videostreaming tot 896Kbps op ons Optie 1-product, alleen tijdens piekmomenten, die elke dag tussen 17:00 en middernacht plaatsvindt. "

Dat is allemaal volledig legaal, maar ver verwijderd van de 'tot 8 Mbps' snelheden die BT adverteert bij zijn klanten.

Om eerlijk te zijn tegenover BT, is het bekend dat bandbreedtebeperking plaatsvindt in de branche en dat BT er in feite transparant over is. Hoewel het nogal een duwtje in de rug van de BBC vergde om zijn moeilijk te vinden snelheidsbeperkende clausule toe te geven.

BT heeft teruggeslagen en zei: "We geloven dat er een echt probleem is dat inhoudseigenaren zoals de BBC moeten aanpakken en we zijn momenteel in gesprek met de BBC-manager om ervoor te zorgen dat onze klanten in de toekomst de best mogelijke ervaring krijgen."

Lage snelheden

De BBC iPlayer is een van de meest populaire videostreamingservices in Groot-Brittannië en het idee dat deze en andere sites voor videostreaming tijdens piektijden door lage breedbandsnelheden worden geperst, is verontrustend maar waarheidsgetrouw.

Als video-streaming echt van start gaat in het VK, moeten ISP's erachter staan, niet ertegen. Dit kan echter wel betekenen dat de BBC en dergelijke een bijdrage moeten leveren aan de kosten die de ISP's maken, omdat dat allemaal bandbreedtebeperking is - een kostenbesparende maatregel.

Via BBC dot.blog