EE verdedigt het ontbreken van een onbeperkt 4G-gegevensplan, beweert dat het misbruikt zou zijn

EE heeft zijn beslissing om geen onbeperkte data-abonnementen aan te bieden verdedigd op zijn nieuwe 4G LTE-netwerk.

Het netwerk kondigde eerder deze week zijn tarieven aan met 500MB, 1GB, 3GB, 5GB en 8GB tweejarenplannen beschikbaar, variërend van £ 36 tot £ 56 per maand.

Pippa Dunn, de consumenten-CMO van EE, vertelde TechCrunch dat ze het niet nodig vonden om de stap te zetten, omdat alleen 'super-techneuten' onbeperkte gegevens willen hebben en als ze zich daarop richten, zouden ze de prijzen verder hebben opgedreven.

Ze zei: "Je hebt je supertechnische mensen ... die niets liever willen dan dat we onbeperkte datapakketten hebben gegeven, maar voor de overgrote meerderheid van de 27 miljoen die onze klanten zijn, hebben ze het niet nodig.

"Als we een prijs hadden moeten betalen omdat al die techneutgebruikers in staat waren om zoveel mogelijk gegevens te gebruiken als ze wilden, zou je gemiddelde consument echt hebben geleden."

Misbruikers van netwerken

Dunn zei dat de klanten van Orange en T-Mobile gemiddeld ver onder hun toewijzingen vallen en door onbeperkte data aan te bieden, zou het bedrijf mensen hebben aangetrokken die het netwerk zouden misbruiken.

Ze voegde eraan toe: "We hebben gekeken naar wat klanten op dit moment gebruiken en gemiddeld gebruikt een Orange-klant met een abonnement van £ 36 minder dan 500 MB per maand en klanten die onbeperkt plannen maken voor gemiddeld gebruik van T-Mobile Full Monty 1.5GB.

"We denken niet [onbegrensde gegevens is] noodzakelijk [voor 4GEE]. Het enige dat gebeurt wanneer u een onbeperkt dataplan krijgt, is dat u mensen aantrekt die het netwerk kunnen gebruiken en dat is niet geweldig voor elke consument.

"Er zullen klanten op ons netwerk zijn die per maand 50 GB aan gegevens gebruiken ... dus je krijgt uiteindelijk klanten die de service in feite slechter maken voor alle andere consumenten."

Het 4G-netwerk van EE gaat live op 30 oktober en biedt in eerste instantie LTE-connectiviteit op de iPhone 5 met meer handsets die tegen het einde van 2012 binnenkomen.

Via TechCrunch