IBM en Apple onthullen eerste golf van gezamenlijk ontwikkelde zakelijke apps
NieuwsApple en IBM hebben het opheffen van de eerste reeks zakelijke apps die mede door de twee bedrijven zijn ontwikkeld, opgeheven.
De techreuzen zetten in juli hun tong uit en verkondigden plannen om de hardware van de iPhone-maker te combineren met de software en services van IBM..
- Waarom Apple IBM IBM als een Trojaans paard gebruikt om de zakelijke markt te kraken
De nieuwe IBM MobileFirst voor iOS-apps zijn afgestemd op iPad- en iPhone-gebruikers en zijn beschikbaar voor zakelijke klanten in een aantal sectoren - van banken en retail tot verzekeringen, financiële diensten en telecommunicatie - naast overheden en luchtvaartmaatschappijen.
Er zijn 10 apps in de nieuwe portfolio die verschillende branches omvatten, van reizen tot financiën en de detailhandel. Volgens Apple kunnen ze eenvoudig via de cloud worden geïmplementeerd, beheerd en geüpgraded en worden de gegevens aan de achterkant en op het apparaat beveiligd.
Clients die de twee apps gebruiken, zijn Citi Air Canada, Sprint en Barnote.
Klaar voor actie
Onder de nieuwe gedetailleerde apps zijn:
- Plan Flight (reizen en vervoer) richt zich op de grote kosten van alle luchtvaartmaatschappijen - piloten die brandstof toestaan - om vluchtschema's, vluchtplannen en bemanningslijsten van tevoren te bekijken, problemen tijdens de vlucht te melden aan grondpersoneel en beter onderbouwde beslissingen te nemen over brandstof.
- Advise & Grow (Banking en Financial Markets) zet bankiers op het goede spoor met hun kleine zakelijke klanten, met beveiligde autorisatie om toegang te krijgen tot klantprofielen en concurrerende analyses, analytische inzichten te verzamelen om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen en veilige transacties te voltooien.
- Vertrouwensadvies (banken en financiële markten) biedt adviseurs toegang tot en het beheer van klantportfolio's, en krijgt inzicht van krachtige voorspellende analyses - in de keuken van de klant of in de plaatselijke koffiewinkel, in plaats van het kantoor van de adviseur - met de volledige bekwaamheid om aanbevelingen te testen met geavanceerde modellering tools om transacties compleet te maken en veilig te stellen.
- Verkoopassistent (Retail) stelt medewerkers in staat verbinding te maken met klantprofielen, suggesties te doen op basis van eerdere aankopen en huidige selecties, inventaris te controleren, items in de winkel te lokaliseren en items uit de winkel te verzenden.
- Expert Tech (telecommunicatie) maakt gebruik van de native iOS-mogelijkheden, waaronder FaceTime®, voor eenvoudige toegang tot expertise en locatieservices voor route-optimalisatie voor superieure on-site service, effectievere probleemoplossing en productiviteit en verbeterde klanttevredenheid.
In november hebben Apple en IBM plannen aangekondigd om een nieuwe ondersteuningsdienst aan te bieden als onderdeel van het partnerschap voor de ontwikkeling van zakelijke apps. AppleCare for Enterprise, de service biedt 24/7 IT-ondersteuning voor alle Apple-hardware en besturingssystemen.
- IBM bestaat uit de halfgeleiders