Niet op mijn horloge staan bedrijven klaar voor draagbare apps?
NieuwsOndanks alle media-aandacht die vorige maand bij de lancering van de Apple Watch is gekomen, is de acceptatie van draagbare technologie door bedrijven nog steeds een niche. IDC verwacht tegen 2018 slechts 111,8 miljoen draagbare technologie-eenheden wereldwijd.
De acceptatie door bedrijven van draagbare apparaten biedt echter duidelijke voordelen voor de efficiëntie van velddiensten en de veiligheid van alleenstaande werknemers doordat werknemers informatie kunnen ontvangen en live feedback kunnen geven over hun gezondheids- en veiligheidsstatus, terwijl ze hun handen vrij hebben om te werken.
Een combinatie van BYOD en belangrijke spelers die ondersteunende apps aanbieden, zal de acceptatie door bedrijven van wearables snel versnellen. In juni lanceerde Salesforce.com bijvoorbeeld Salesforce Wear, het ontwikkelaarspakket om het maken van zakelijke apps voor draagbare apparaten te ondersteunen, waaronder de Pebble Smartwatch, Samsung Gear S, de Myo-gebasseerde armband en Google Glass.
De vorige maand kondigde Waterbedrijf Severn Trent aan dat zijn buitendienstingenieurs Google Glass testen en voorspelden dat de ingenieurs tegen 2020 wearables zullen gebruiken.
Wearables-explosie
Hoewel we op dit moment in de vroege adoptiefase zitten, geloof ik dat wearables de norm in het bedrijfsleven zullen worden. Ik denk echter dat het nog wel even zal duren voordat Apple Watch zal worden gebruikt in echte enterprise-grade applicaties met backend dataverbindingen.
- Bekijk onze praktische bespreking van Apple Pay
We spreken regelmatig met CIO's en ontwikkelaars van mobiele apps en de realiteit is dat organisaties nog steeds worstelen met het bouwen, implementeren en beheren van apps voor smartphones en tablets. Totdat ze daarbovenop komen, zijn veel van hen misschien terughoudend om hun gegevens te vertrouwen op een polshorloge vanwege redenen van veiligheid en naleving.
Doet het gewoon
Dat gezegd hebbende, zal het gebruik van eenvoudigere apps, zoals mapping, goed werken in de vroege adoptiefase, omdat ze zich heel goed lenen voor de wearable. In feite werd tijdens de lancering in september een app op de Apple Watch getoond.
Vanuit het oogpunt van een zakelijke app-ontwikkelaar heeft de Apple Watch zijn eigen set API's en softwareontwikkelingskits die ontwikkelaars moeten leren. Apple Watch zal begin 2015 de markt bereiken, dus ze hebben ongeveer zes maanden om zich voor te bereiden.
De wijzerplaat aan de zijkant vervangt enkele van de gebaren en swipes die we gewend zijn, dus dit zal meegewogen moeten worden in de ontwikkeling van apps. De grootste frustratie zal zijn voor ontwikkelaars van wie de apps verschillende schermformaten moeten ondersteunen van de iPhone 4S helemaal tot aan de iPhone 6 Plus en tot op het kleine Apple Watch-display.
Sommige van de meer complexe zakelijke toepassingen, zoals bestands-, document- en beeldanalyse, zijn voorlopig buiten het domein van de Apple Watch, puur vanwege de grootte van het scherm en het feit dat het wordt gedragen, dus gegevensinvoer is een -handed.
Dit zou voorkomen dat de smartwatch mobiele apparaten vervangt die momenteel worden gebruikt voor gegevensinvoer en op formulieren gebaseerde processen zoals patiëntrecords en veldserviceactiviteiten. De vroege uitdaging is ook het integreren en beheren van gegevensbeveiliging rond BYOW (breng je eigen horloge), net zoals we dat hadden gedaan voor BYOD.
Beveiligingsfuncties
Bedrijven moeten voorbereid zijn op draagbare apparaten en het relevante beveiligingsbeleid en de beveiligingsmaatregelen treffen. Vanuit ons oogpunt zijn de apparaten die werknemers selecteren minder belangrijk dan de informatie die ze verwerken, en dat houdt in het end-to-end beheren van de levenscyclus van de apps.
Wanneer organisaties een end-to-end mobiel applicatieplatform (MAP) gebruiken ter ondersteuning van hun mobiele app-strategie, krijgen werknemers de vrijheid om de juiste apparaten te selecteren die bij hun rol passen, of ze nu in de hand of draagbaar zijn, zonder enige app-functionaliteit op te offeren. MAP's koppelen enterprise backend-systemen veilig aan mobiele apps die meerdere besturingssystemen en verschillende apparaatvormfactoren kunnen ondersteunen.
Ondertussen krijgen bedrijven de mogelijkheid om hun mobiele app-strategieën te plannen om huidige en toekomstige apparaten te ondersteunen, zonder dat ze apps moeten herontwikkelen voor elke nieuwe reeks apparaten.
- Cathal McGloin is CEO van cloud-gebaseerde leverancier van mobiele app-platforms, FeedHenry.