O2 heeft gereageerd op claims dat klanten wordt gevraagd om wifi te gebruiken in plaats van 3G in het licht van de recente Spotify-app voor de iPhone, door te stellen dat het louter toeval was.

Een aantal O2-klanten die de Spotify-applicatie hebben gedownload - die 3G gebruikt om nummers direct naar het apparaat te streamen - zei dat ze de volgende servicetekst hadden ontvangen, volgens de website Bitter Wallet:

"Haal het meeste uit apps en internet met behulp van Wi-Fi, thuis of onderweg. Het is sneller, vooral voor apps zoals video, en heel gemakkelijk in te stellen. Tik op de link en we nemen je mee door de stappen. http://shop.o2.co.uk/update/wifi.html. "

Toeval

O2 vertelde TechRadar echter dat de timing slechts toeval is en dat het geen plannen heeft om de hoeveelheid gegevens die gebruikers over de ethergolven opslurpen te beperken om de al populaire Spotify-applicatie te gebruiken:

"We werken onze klanten regelmatig bij met serviceberichten. We hebben onlangs een toename van het aantal klanten naar klantenservice gehad over het instellen van wifi, dus hebben we besloten om een ​​sms naar onze klanten te sturen met praktisch advies over het instellen van wifi op de iPhone.

"We stellen het op prijs dat veel klanten al weten hoe dit moet en verontschuldigen zich als ze vinden dat het bericht niet relevant voor hen is."

aftroggelen

Hoewel het netwerk waarschijnlijk geen maatregelen zal nemen om te voorkomen dat mensen 3G-gegevens op mobiele apparaten gebruiken, is het zinvol om te proberen de impact op de bandbreedte te verminderen die een toepassing als Spotify met zich meebrengt, en een servicetekst zoals die verzonden kan enkele mensen om over te schakelen naar wifi voor hun data-intensieve applicaties.

Het netwerk heeft al hoofdpijn te verduren gehad sinds de nieuwe iPhone 3.0-firmware-update 3G-tethering op het apparaat bracht, wat betekent dat de hoeveelheid gebruikte gegevens toenam.

O2 heeft prompt een prijsplan voor een dergelijk gebruik uitgebracht, maar een aantal gebruikers hebben naar verluidt een methode gevonden in deze praktijk, ondanks het feit dat het netwerk hen dreigde af te snijden.