Bij de aankondiging van zijn nieuwe iPhone 5S- en iPhone 5C-handsets op dinsdag bevestigde Apple dat beide compatibel zouden zijn met EE en Vodafone's 4G-netwerken, maar vreemd genoeg was er geen melding over O2.

Kort daarna verlichtte het bubbelnetwerk de paniek door klanten te verzekeren dat de nieuwe iPhones zouden werken op het net gelanceerde next-gen netwerk, met meer details.

Sommige van die details zijn woensdag bekend geworden en helaas voor het netwerk en zijn klanten zullen de nieuwe iPhones na de uitgiftedatum van 20 september 'weken' niet werken op het nieuwe 4G-netwerk van O2.

'Binnen de komende weken'

In het blog 'The Blue' gaf O2 toe dat het niet mogelijk zou zijn om 4G direct op de telefoons te krijgen als gevolg van een probleem met de instellingen..

We kregen een O2-woordvoerder te pakken die TechRadar de volgende verklaring gaf: "De iPhone 5C en 5S zullen uiteindelijk werken op het 4G-netwerk van O2, maar we wachten momenteel op Apple om de pakketbundel voor ons netwerk in te schakelen.

"We zijn geadviseerd dat dit de komende weken zal zijn.

"We willen hierover transparant zijn met onze klanten, dus geven we £ 5 korting, en het is duidelijk dat ze nog steeds 3G-connectiviteit hebben totdat de carrier-bundel is ingeschakeld om 4G [voor de nieuwe iPhones] op ons netwerk mogelijk te maken."

De vermelding van 'weken' zal er zeker voor zorgen dat sommige gebruikers zich zorgen maken dat dit 4G-tekort op hun nieuwe apparaat langer dan een maand zal aanhouden, wat betekent dat de korting van £ 5 zal dalen.

Andere netwerkbronnen beweren dat de vertraging langer kan zijn voor TechRadar, maar O2 is blijkbaar niet ongerust, zegt ons dat 4G binnen een maand zeker op zijn 5C- en 5S-modellen zal worden ingeschakeld.

In iets beter nieuws heeft het netwerk bevestigd dat de iPhone 5S beschikbaar zal zijn op de O2 Refresh-tarieven, die gebruikers in staat stellen iets meer vooraf te betalen om een ​​nieuwe telefoon mid-contract te krijgen. De vernieuwde deals beginnen bij £ 119 voor de 16GB-handset.

  • Wil je 4G omarmen? Dan wilt u weten welk Brits netwerk het beste aanbod heeft. Dit is onze 4G-shootout.