O2 legt een uitval van 3G-gegevens uit ... een soort van
NieuwsO2 heeft TechRadar een verklaring gestuurd om te proberen de oorzaak van de uitval van de 3G-gegevens te verklaren, waardoor een aantal iPhone-gebruikers spontaan op straat schreeuwden (nou ja, misschien).
De reden is, nou ja, een beetje wollig, maar het goede nieuws is dat dingen zichzelf beginnen te herstellen:
"Vanaf de vroege middag gisteren (dinsdag 21 juli) hebben we een fout gemaakt in ons datanetwerk, wat betekende dat sommige klanten geen toegang tot internetservices of MMS konden krijgen. Spraakoproepdiensten worden niet beïnvloed.
IP ... Gegevensverbinding ... geen gegevens
"We hebben de oorzaak van de fout geïdentificeerd, die betrekking heeft op de toewijzing van IP-adressen (Internet Protocol) die nodig zijn om een gegevensverbinding tot stand te brengen.
"We zijn erin geslaagd om dataservices voor de overgrote meerderheid van klanten te herstellen en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de weinige overgebleven klanten zo snel mogelijk weer online zijn..
"Het spijt ons zeer voor het verlies van gegevensservice aan onze klanten."
Er is geen woord over de vraag of klanten de stroomstoring zullen worden vergoed, hoewel het onwaarschijnlijk is dat het er maar ongeveer 24 uur geleden is geweest..
Mochten er zich echter een opstand voordoen, dan zijn wij de eersten die het u laten weten.