O2-medewerkers ontvangen elk een cashbonus van £ 1.000, na het toevoegen van nog eens een miljoen klanten in 2006. Medewerkers kregen vorig jaar de bonus beloofd als ze de groeidoelstelling bereikten die was vastgelegd in het 'Thanks a Million-programma' van het bedrijf.

Het doelwit werd met succes bereikt in oktober, drie maanden eerder dan gepland. Met meer dan 17 miljoen klanten is O2 de grootste operator in het Verenigd Koninkrijk.

"Dit is het resultaat van grote inspanningen en toewijding van elke persoon die voor O2 werkt", zei Matthew Key, CEO van 02 UK. "Onze mensen vormen de kern van onze onderneming en echte klantenloyaliteit kan alleen worden bereikt door een betrokken en gemotiveerd personeel dat de behoeften van de klant voorop stelt."

Het 'Thanks a Million-programma' wordt in 2007 voortgezet. Als O2 aan het einde van het jaar 'nr. 1 voor klanttevredenheid' in het Verenigd Koninkrijk is, ontvangen werknemers in 2008 nog een bonus van £ 1.000 (vóór belastingen).