Het Richard en Judy You Say, We Pay-concurrent schandaal heeft geresulteerd in een recordboete van £ 150.000 die wordt opgelegd door toezichthouders op concurrentieserviceprovider Eckoh UK .

ICSTIS, de Britse reguliere toezichthouder voor tarieven, heeft ook een sanctie opgelegd om restituties te verstrekken aan de getroffenen.

ICSTIS legde zijn hoogste ooit boete op Eckoh op basis van de bevindingen dat de concurrentie, die liep op Channel 4'sRichard en Judy programma, kijkers serieus misleid. Kijkers werden aangemoedigd om deel te nemen aan wedstrijden, zelfs nadat de winnaars waren geselecteerd.

ICSTIS berekende dat gedurende een periode van 29 januari tot 15 februari 2007 ongeveer 47 procent van de oproepen werd ontvangen nadat de shortlist met winnaars al was geselecteerd. Oproepen werden elk voor £ 1 in rekening gebracht.

Code of Practice breuk

"De hoogte van de boete weerspiegelt de zeer ernstige aard van de schending van onze Gedragscode", zei ICSTIS-voorzitter Sir Alistair Graham. "Het Hoorzitting Panel vond duidelijk bewijs van fundamentele tekortkomingen in het winnaars selectieproces."

Sir Alistair vervolgde: "Zulke roekeloze minachting voor kijkers is onaanvaardbaar, in dit geval waren kijkers niet alleen 'betalende deelnemers aan de competitie' maar ook consumenten die een hoge mate van consumentenbescherming genieten die al door ICSTIS wordt geboden. '

Sir Alistair sloeg de nonchalante houding tegenover de consument hard. "Consumentenbescherming zou centraal moeten staan ​​in televisie in plaats van een uitzendfilosofie van 'de show moet doorgaan'. Het publiek zou deze diensten met absoluut vertrouwen moeten kunnen gebruiken. Consumenten moeten een eerlijke deal krijgen. '

Naast het opleggen van de recordboete verwijst ICSTIS nu naar Ofcom. Het zal beslissen of verdere actie tegen de betrokken partijen onder de Ofcom-omroepcode zal worden ondernomen.