Microsoft heeft Surface RT pre-orderklanten in het Verenigd Koninkrijk een £ 50 voucher voor Windows Store aangeboden na het niet afleveren van de tablet op de lanceringsdag.

Ontevreden early adopters melden een duidelijk gebrek aan Windows 8-tablets die op drempels landen, ondanks dat Microsoft de kopers onlangs heeft verzekerd dat de slates zouden aankomen zoals geadverteerd.

Afgelopen weekend nam het bedrijf contact op met pre-orderklanten om uit te leggen dat een eerdere correspondentie die beweerde leveringen zou vertragen tot 2 november 'foutief verzonden' had gezien.

Het lijkt erop dat dit niet het geval is en het lijkt erop dat Microsoft nu ten laatste op 30 oktober voor een levering schiet.

Verwarring en ongemak

De nieuwste e-mail die klanten ontvangen, luidt: "Zoals vermeld op het moment van de bestelling, verwachten we dat klanten in het Verenigd Koninkrijk hun Surface-apparaten tussen 26 oktober en 30 oktober zullen ontvangen.

"Onze excuses voor eventuele verwarring veroorzaakt door volgende e-mails met een eerdere of latere aankomstdatum.

"Om enig ongemak te compenseren, bieden we een coupon voor eenmalig gebruik aan voor £ 50 korting op uw volgende aankoop bij de Microsoft online winkel."

Hoewel dat een aardig gebaar is van Microsoft, zou het toch een beter idee zijn geweest om Surface-less klanten £ 50 krediet te geven om apps te kopen voor hun nieuwe tablet? Wanneer het uiteindelijk aankomt, dat is.

Rapporten suggereren ook dat Microsoft het aanbod heeft uitgebreid naar klanten in Canada, waar leveringen ook zijn vertraagd.

Via The Verge, Engadget