Business Intelligence-apps zijn ongelooflijk slim - tenzij u meer wilt weten over productiviteit. Veel apps laten zien hoeveel mensen op een link op een website hebben geklikt of een product hebben gekocht en sommige geven weelderige afbeeldingen weer die te maken hebben met omzet en verkoopvoortgang.

Anderen zijn in de eerste plaats ontworpen om u de uptime voor een server te laten zien en of een netwerk aan het neuriën is. In sommige gevallen vindt u een schat aan informatie over de taken van medewerkers en het voltooien van projecten.

Er is echter niet zoveel moeite gedaan in de markt voor bedrijfsinformatie (BI) om u te laten zien of mensen in een groot bedrijf hun e-mails beantwoorden, snel genoeg reageren, hoeveel tijd zij in vergaderingen doorbrengen (of zelfs waard zijn) de tijd), en hoe productief ze documenten maken en bewerken.

  • Probeer deze productiviteits-apps ook voor uw bedrijf

Met andere woorden, het deel van de inspanningen van een medewerker heeft betrekking op het feitelijk echt werk doen gedurende de dag, wat vaak het grootste deel van hun tijd uitmaakt. In feite suggereerde één studie van vorig jaar door Adobe dat werknemers maar liefst 6,3 uur per dag besteden aan het controleren van e-mail. Tot zover zorgen maken over de uptime van het netwerk.

Gelukkig begint dat te veranderen met verschillende dashboards die gegevens tonen met betrekking tot persoonlijke productiviteit, zowel voor de individuele gebruiker als voor teams. Deze dashboards laten zien hoe lang het duurt om te reageren op e-mails, hoeveel tijd een team besteedt aan vergaderingen en wie het vaakst reageert op berichten van klanten.

Ze kunnen een dramatische impact hebben, niet alleen op de productiviteit van een bedrijf, maar ook op het bedrijfsresultaat. Deze apps laten niet alleen zien of mensen taken uitvoeren, maar ook hoe ze hun tijd en hun effectiviteit besteden aan gemeenschappelijke activiteiten.

1. Microsoft Delve Analytics

De nieuwe gebruiker in de buurt, Microsoft Delve Analytics, is een krachtig productiviteitsdashboard. Medewerkers kunnen in één oogopslag zien hoeveel tijd ze hebben besteed aan het verwerken van e-mail, vergaderingen bijwonen, hun 'focustijd' werken aan documenten en zelfs hoeveel tijd ze hebben besteed aan werken na uren.

Hoewel het vandaag niet is ingebouwd in het product, zijn er enkele implicaties voor het koppelen van de analyses voor productiviteit aan de kosten die hiermee gemoeid zijn. Een scenario kan bijvoorbeeld zijn om te bepalen welke vergaderingen dollars verspillen, omdat er te veel deelnemers bij betrokken zijn die niet eens hoeven te worden betrokken.

Delve laat ook zien welke medewerkers aan projecten hebben meegewerkt. U kunt inzoomen om te zien in welke samenwerkingen snelle responstijden voor e-mail staan ​​of met welke contacten een medewerker niet voldoende heeft gecommuniceerd.

"Wat Delve Analytics bijzonder interessant maakt, is de enorme hoeveelheid gegevens die Microsoft verzamelt van Office 365-gebruikers die Delve verandert in analyse", zegt Charles King, een IT-analist bij PUND-IT. "De meeste van de andere productiviteits-apps die ik heb gezien, zijn erop gericht mensen te helpen slechte werkgewoonten te identificeren en te corrigeren." Het vermogen van Delve om Office 365-gebruikersgedrag te delven en te analyseren kan waardevolle inzichten opleveren voor individuele werknemers, maar hun werkgevers kunnen de tool ook gebruiken om kijk hoe verschillende medewerkers en werkgroepen presteren.

"Ik betwijfel of werknemers gelukkig zullen zijn met wat neerkomt op een virtuele efficiëntieassistent die over hun schouders tuurt, maar het is waarschijnlijk dat veel bedrijven die Office 365 gebruiken, Delve waardevol zullen vinden."