Three UK verontschuldigt zich voor netwerkproblemen met betrekking tot oproepen en teksten
NieuwsAls je worstelt om dit weekend sms'jes te verzenden en te bellen, ben je niet de enige. Drie hebben bevestigd dat een 'tijdelijk netwerkprobleem' de hele dag op een aantal gebruikers van invloed is, hoewel de problemen nu moeten worden verholpen.
Zondagochtend vroeg zeiden drie oproepen en sms-jes, dus alle smsjes die vermist werden, zouden nu naar de juiste ontvangers moeten dribbelen. Als u nog steeds problemen ondervindt, stelt de operator voor om uw telefoon opnieuw in te stellen.
Het probleem lijkt echter verder te gaan dan een eenvoudige periode van downtime - Drie zegt: "sommige klanten en niet-klanten hebben mogelijk een bericht van een onbekende afzender ontvangen" gisteren - wat voor velen van ons redelijk standaard is voor een zaterdagavond.
Geen oorzaak gegeven
"Ons advies is om alle sms-berichten te negeren die u onjuist acht", vervolgt het bedrijf. En inderdaad, veel gebruikers op sociale media worden naar de verkeerde persoon gestuurd, wat nogal zorgwekkend is. Dataservices lijken echter niet te zijn verstoord.
bevat ook de gebruikelijke verontschuldigingen voor ongemak en een belofte dat het hard werkt om alles op te lossen wat fout is gegaan, hoewel we voorlopig nog steeds niet weten wat dit heeft veroorzaakt. We zullen dit verhaal bijwerken als Three meer licht werpt op het probleem.
Voorlopig, als je een drie-klant bent, wil je misschien je telefoon opnieuw opstarten en sms-berichten die gisteren verloren zijn gegaan opnieuw verzenden, of niet, als ze onverstandige teksten zijn die zijn gecomponeerd na één te veel bier. De Twitter-feed is de beste keuze voor updates.