Vodafone O2 is nog steeds een probleemnetwerk
NieuwsVodafone heeft opnieuw het gegevensnetwerk van O2 bekritiseerd na een recent interview met O2 CTO Derek McManus.
De CTO vertelde Mobile Today dat het probleem met het creëren van robuuste netwerken om alle door smartphones gegenereerde data te dragen een voortdurend probleem is:
"'Het capaciteitsprobleem gaat niet weg, het is een positieve uitdaging, hoe zorg je ervoor dat je dekking hebt?'
Vodafone, nog maar net aangekondigd als het snelste netwerk in Groot-Brittannië in een recent onderzoek, stuurde een verklaring naar TechRadar om zijn eigen claims als plaats voor gegevens in te dienen:
"Het is buitengewoon om te zien dat de CTO van O2 heeft toegegeven dat netwerkcapaciteit een probleem is dat ze niet zullen vergeten.We hebben een robuuste en betrouwbare capaciteit en daarom erkennen zelfs O2-klanten ons als het beste netwerk", aldus Mairead Cullen, Head van Network for Vodafone in het VK en Ierland.
Smartphone vraag
"We hebben een grote vraag gezien naar smartphones, waaronder de iPhone, van klanten die aandringen op een uitstekende ervaring.
"Vodafone heeft continu geïnvesteerd in het beste netwerk van het Verenigd Koninkrijk om ervoor te zorgen dat onze klanten erop vertrouwen dat ze kunnen bellen, sms'en, muziek kunnen downloaden of op internet kunnen zoeken wanneer dat nodig is."
Hoewel Vodafone heeft geïnvesteerd in elementen zoals Sure Signal om het indoor 3G-signaal te vergroten en ook British Standard Certification heeft gekregen voor de betrouwbaarheid van zijn netwerk, zijn er geen openbare gegevens waaruit blijkt dat de klanten van O2 zijn verhuisd naar Vodafone.
O2 heeft een van de laagste churns (mensen die het netwerk verlaten) in de branche en Matthew Key van Telefonica O2 Europe zei eerder: "We zien absoluut geen bewijs dat klanten ons verlaten om terug te gaan naar Orange of Vodafone die eerder waren gekomen ons van hen om een iPhone te kopen. "
O2 weigerde commentaar te geven op TechRadar via de verklaring van Vodafone.
De oorlog van woorden vertoont geen teken van afzwakking, omdat alle netwerken investeren en infrastructuur ontwikkelen om gegevens bij te houden voor gebruikers.
O2 heeft recent een investering van £ 30 miljoen in Londense netwerken voltooid om zijn service te verbeteren, en met het samengaan van T-Mobile en Orange in de nabije toekomst (en 3 blijven inspanningen leveren op het gebied van datavoorziening), het voortdurende gekreun van het Britse publiek over gegevensverlies zou binnenkort een ding van het verleden kunnen zijn.