Eerst was het BYOD, maar het IT-personeel is nog maar net gewend geraakt aan het idee dat medewerkers niet-goedgekeurde en onbeschermde iPads en smartphones op de werkplek gebruiken dan dat er een nieuw gevaar is ontstaan: de persoonlijke cloud.

Wat is de persoonlijke cloud?

"De persoonlijke cloud verwijst naar oplossingen voor cloudopslag en samenwerking die zijn ontworpen voor consumenten", zegt Ojas Rege, VP Strategy, MobileIron. Een flexibele en gebruiksvriendelijke plek om persoonlijke digitale content op te slaan en altijd toegankelijke services zijn Dropbox (de 'koning van de cloud' voor 300 miljoen gebruikers), Google Drive, Microsoft's OneDrive, Apple's iCloud en vele anderen. Allen handelen in online opslag en bestandssynchronisatie - en ze hosten mogelijk gevoelige bedrijfsbestanden van elke werkplek.

Uit recent onderzoek van Trustmarque blijkt dat 40% van de Britse kantoormedewerkers toegeeft cloud-applicaties te gebruiken die niet zijn gesanctioneerd of geleverd door IT-afdelingen. "Omdat persoonlijke cloud steeds meer op werkplekken werkt, zullen bedrijven de manier moeten veranderen waarop ze omgaan met werknemers die persoonlijke cloud willen gebruiken, door ze in plaats van te beperken," zegt Angelo di Ventura, directeur van Trustmarque..

"Het gaat erom hoe we toegang hebben tot de IT die we nodig hebben", zegt Peter Tebbutt, Country Leader van UK & I, Alcatel-Lucent Enterprise. "We hebben allemaal een verzameling toepassingen, webbestemmingen, online services of inhoud die we gebruiken in ons persoonlijke of professionele leven, en we willen toegang tot deze unieke verzameling, ongeacht welk apparaat we gebruiken."

Ojas Rege, VP Strategy, MobileIron vindt dat schaduw IT moet worden omarmd

Hoe veranderen persoonlijke clouds van werkplek IT?

In het kort: schaduw IT. "Shadow IT is het gebruik van technologie buiten het officiële mandaat van IT," legt Rege uit. "In het verleden heeft IT geprobeerd het uit te schakelen, maar de persoonlijke cloud is zo populair bij werknemers dat ze deze gebruiken, ongeacht of ze toestemming hebben gekregen ... de IT-afdeling worstelt met het beperken of ondersteunen ervan, en hoe je een van beide opties daadwerkelijk kunt nastreven. "

De reden is simpel. "Medewerkers zijn eraan gewend dat al hun inhoud en gegevens beschikbaar zijn op één plek, gemakkelijk toegankelijk zijn op elk apparaat en begrijpen niet waarom dat op het werk geen optie is", zegt di Ventura. "Dit is een uitdaging voor CIO's en IT-directeuren, die hun aandacht moeten verleggen van de bouwers van IT-systemen naar de makelaars van cloudservices." Hij denkt dat computing zal veranderen, omdat we meer bedrijven zien overwegen voor cloud-enabled self-service, single sign-on en identity lifecycle management om de acceptatie te vereenvoudigen en het risico te verminderen.

"Een uitdaging vandaag is dat Microsoft niet langer de standaardkeuze is - Apple, Android en BlackBerry hebben de verwachting van de werkplek en het besturingssysteem veranderd", zegt Tebbut. "Microsoft heeft zijn monopoliepositie verloren en dit zal innovatie en keuze stimuleren. Toepassingen zullen op meerdere platforms moeten werken, en computers zullen dit moeten ondersteunen - en de persoonlijke cloud is een belangrijke driver en een manier om dit mogelijk te maken."

40% van de Britse kantoormedewerkers gebruikt een persoonlijke cloud-app op de werkplek

Welke gevaren brengt de persoonlijke cloud met zich mee??

Beveiliging - of gebrek aan. Persoonlijke cloud-applicaties zijn onbeveiligd en onzichtbaar voor IT-afdelingen; mogelijk gevoelige bedrijfsgegevens bevinden zich nu op een server die het bedrijf niet kan beveiligen.

"U en uw organisatie vertrouwen nu op een provider die geen contractuele verplichting heeft om uw bedrijf te beveiligen", zegt Martin Warren, Cloud Solutions Marketing Manager, NetApp. "En wat gebeurt er met die gegevens als een werknemer een bedrijf verlaat, vrijwillig of anderszins?"

Werknemers die op afstand werken, doen echter alles wat ze kunnen doen om hun werkleven zo gestroomlijnd mogelijk te maken. "De persoonlijke cloud maakt medewerkers productiever", zegt Rege, die vindt dat nee zeggen geen optie is, maar aan dovemansoren..

"Als gevolg hiervan moet IT kijken naar verschillende manieren om gegevens te beveiligen, zoals beveiliging op bestandsniveau in plaats van beveiliging op opslagniveau, zodat gegevens veilig kunnen blijven, ongeacht waar werknemers het opslaan." De uitdaging is om beveiligingsbeleid af te dwingen voor geautoriseerde en ongeautoriseerde cloudservices zonder de productiviteit van werknemers te beïnvloeden.

Dat betekent geen bedrijfsfirewall. Uit het onderzoek van Trustmarque bleek dat 27% van de cloudgebruikers zei dat ze cloudservices en applicaties hadden gebruikt om de beperkingen van bedrijfs-IT te omzeilen, waaronder beperkte gegevensopslag en limieten voor e-mailbijlagen.

"Het gevolg is dat werknemers bedrijfsgegevens en netwerken in gevaar brengen: een op de vijf cloudgebruikers geeft zelfs toe dat gevoelige bedrijfsinformatie wordt geüpload naar bestandsdeling en persoonlijke cloudopslagtoepassingen", zegt di Ventura. "IT-afdelingen moeten de activiteiten met het grootste risico kunnen analyseren - zoals het delen van gegevens buiten het bedrijf - en deze specifiek blokkeren om het risico te beperken."