Wileyfox is terug! Toen het Britse bedrijf Wileyfox Europe Limited begin februari in dienst trad, zag het er somber uit voor de goedkope smartphonefabrikant, maar het leeft weer.

Vanaf vandaag, 19 maart, heeft een andere Britse telefoonmaker, STK, een licentieovereenkomst gesloten met de Wileyfox Group om de handsets van het bedrijf te verkopen in het VK, Europa en Zuid-Afrika.

STK verkoopt niet alleen de handsets, maar biedt ook service en service na de verkoop, inclusief klantenondersteuning.

Android 8.1-update en nieuwe handsets

Er is meer goed nieuws voor de huidige Wileyfox-bezitters, want STK gaat garanties na die nog steeds van kracht zijn en zorgt ervoor dat je de ondersteuning hebt die je nodig hebt als je telefoon een fout ontwikkelt.

STK verkoopt de Wileyfox Swift 2, Swift 2 Plus en Swift 2 X, en het is momenteel bezig met het plannen van een routekaart om nieuwe Wileyfox-handsets te lanceren in de tweede helft van 2018.

Het werkt ook aan de uitrol van de Android 8.1-update naar bestaande Swift 2-apparaten binnen de komende drie weken, zodat klanten op de hoogte blijven van de nieuwste software.

Er is nog meer, want STK past zijn STK Care-app aan, die 24 uur per dag live chat-ondersteuning biedt voor gebruikers op hun apparaat, voor Wileyfox-apparaten, waardoor eigenaren een direct contactpunt zijn als ze problemen met hun telefoon ondervinden..

Bekijk deze ruimte

TechRadar sprak uitsluitend met Henri Salameh, Commercieel Directeur van STK, die ons vertelde: "Wat we zagen was een goede gelegenheid om niet alleen de productie van de Wileyfox-handsets voort te zetten en de after-sales en garantie-ondersteuning te herstellen, maar ook om banen in het VK te behouden en Europa, terwijl we tegelijkertijd twee sterke Britse merken samenvoegen om onder één dak te opereren. "

STK heeft al een eigen smartphone-portfolio, maar Salame zei dat het van plan is de twee merken gescheiden te houden, omdat ze elkaar aanvullen.

"Wileyfox speelde op een iets hogere prijs en was een sterkere online aanwezigheid [dan STK]", voegde hij eraan toe. "Door de twee bedrijven samen te voegen, kunnen we nog sterker online worden ... en onze productiekanalen, verkoopbereik en klantenservice verbeteren."

Op het moment van schrijven zijn de huidige Wileyfox-telefoons - de Swift 2, de Swift 2 Plus en de Swift 2 X - niet op voorraad op de Wileyfox-website, maar Salameh vertelde ons dat STK bezig is met het bijwerken van de website en dat u dit moet doen "bekijk deze ruimte in de komende twee weken".

  • Lees onze beoordelingen: Wileyfox Swift 2 | Swift 2 Plus | Snel 2 X