Windows 10 Fall Creators Update veroorzaakt ernstige problemen met Surface Pen
NieuwsHeeft u problemen met uw Surface Pen? Heeft u net de nieuwe Fall Creators Update voor Windows 10 geïnstalleerd? Blijkbaar staan deze twee dingen niet los van elkaar, want er zijn genoeg berichten dat mensen last hebben van de stylus-blues na het installeren van de nieuwste upgrade van Microsoft voor zijn desktop-besturingssysteem.
Zoals Computerworld meldt, hebben verwarde hybride eigenaren meerdere berichten geplaatst over het net (voornamelijk gebruikers van Surface Book en Surface Pro 4) die klagen dat de Surface Pen willekeurig glitchert - het werkt in sommige gevallen gewoon niet om te schrijven, terwijl je knijpt om te zoomen functionaliteit faalt bij anderen.
Lees meer: Microsoft Surface Go
Zoals eerder vermeld, is dit probleem opgetreden nadat gebruikers een upgrade naar de Fall Creators-update hebben uitgevoerd en lijkt het, althans voor sommige mensen, te gebeuren nadat hun Surface-apparaat uit de slaap is gehaald..
Niet-zo-magische aanraking
Het probleem kan worden opgelost door de machine opnieuw op te starten of door het Intel Precise Touch Device-stuurprogramma opnieuw op te starten in Apparaatbeheer. Dit kunt u openen door eenvoudig 'apparaatbeheer' in de zoekbalk naast de knop Start te typen. U vindt de relevante driver onder Human Interface Devices; schakel gewoon uit en schakel de driver hier opnieuw in.
Het is duidelijk dat geen van deze oplossingen om deze reden goed uitkomt, vooral als dit regelmatig gebeurt met je stylus.
Microsoft werkt hopelijk aan een oplossing hiervoor, hoewel daar geen officiële erkenning voor is. Volgens één Microsoft-moderator op de Answers-website van het bedrijf: “Engineering vroeg of iemand die hiermee leed de Feedback Hub-app gebruikt om een fout in de slechte staat in te sturen voordat deze wordt uitgeschakeld / opnieuw ingeschakeld, zodat ze de logs kunnen krijgen.”
Het ziet er zeker niet goed uit als een centraal randapparaat voor de vlaggenschip-convertibles van Microsoft niet correct is getest met de nieuwste update voor Windows 10.
Overigens, als je problemen hebt van welke aard dan ook met de Fall Creators Update, hebben we een handleiding voor het oplossen van problemen die je zou moeten bekijken..
- Een van Microsofts Surface-assortiment staat op onze beste laptoplijst