In dit artikel bekijkt Ritesh Gupta van Zebra Technologies meer in detail of besturingssystemen voor consumenten geschikt zijn voor (bedrijfs) doeleinden voordat u de stappen aanbeveelt die u kunt nemen om uw apparaten, apps en gegevens te beschermen als u overstapt naar een consument OS.

Er wordt verwacht dat Android dit jaar op grotere schaal in de onderneming zal worden gebruikt. Drivers hiervoor zijn Android's dominantie van smartphones en bredere ondersteuning voor Bring Your Own Device (BYOD). Het momentum van Android wordt onderstreept door het feit dat elke dag 1 miljoen mensen een nieuw Android-apparaat opstarten, het aantal Android-apparaten tegen het einde van dit jaar naar verwachting 1 miljard dollar bedraagt ​​en Android 81,9% van de smartphone-markt (einde van 2013).

Dat verklaart waarom de dagen van één besturingssysteem dat de mobiele markt voor ondernemingen domineert, voorbij lijken te zijn. Onder een aantal redenen vallen er vijf op:

  • Veelzijdigheid van het besturingssysteem: met mobiele apparaten die nu in de hele organisatie worden gebruikt, kan er een reden zijn om een ​​combinatie van besturingssystemen te gebruiken om uw apparaten beter af te stemmen op de specifieke rollen van mensen.
  • Medewerkersvraag: werknemers pushen hun organisaties om hen werkapparatuur te geven die dezelfde aantrekkelijke en tactiele interface biedt die ze op smartphones genieten.
  • Einde levensduur: met het aflopen van populaire versies van het besturingssysteem van de dominante onderneming, zoeken klanten naar alternatieven.
  • Kostenbesparingen: besturingssystemen van consumenten beloven kostenbesparingen. Met 81,9% van de smartphones die Android gebruiken, kunnen de meeste mensen bijvoorbeeld gewoon een Android-apparaat oppakken en gebruiken zonder training.
  • Versnelde implementatie: met een enorm scala aan ontwikkelaars, programmeursbronnen en kant-en-klare 'pro-sumer'-apps beschikbaar, kunt u snel een mobiel platform ontwikkelen en starten.

Hoewel er dwingende redenen zijn om 'consument te worden', zijn er nadelen - de veiligheid is het belangrijkste. Een consumenten-OS is niet volledig ontworpen om deel uit te maken van een bedrijfs-IT-systeem en heeft geen essentiële functies om apparaten en apps te beschermen.

Een ander groot probleem is de snelheid van herzieningen, waarbij besturingssystemen voor consumenten gemiddeld om de zes maanden worden geüpgraded of vernieuwd. Deze herzieningen vereisen dat u uw apps en apparaatsoftware aanpast en aanzienlijke middelen kunt gebruiken.

We bekijken hieronder hoe we deze kritieke problemen kunnen bestrijden.

Beveiliging van uw apparaten

Een van de beste dingen die u kunt doen om uw apparaten te beschermen, is door Mobile Device Management (MDM) -software te installeren om apparaten op afstand te beheren en te beveiligen.

U kunt bijvoorbeeld het apparaatgebruik bekijken en beveiligingsprotocollen afdwingen, ervoor zorgen dat gebruikers alleen toegang hebben tot een lijst met goedgekeurde websites, verloren of gestolen apparaten doden of wissen, software-updates afdwingen, beveiligingsinstellingen op elk gewenst moment wijzigen en beschermen tegen malware.

U kunt ook op apparaatniveau stappen ondernemen om gegevens te beschermen door deze in zeer beveiligde gecodeerde gebieden op uw apparaten te containeren ... U hebt ook de mogelijkheid om uw apparaten en alle gegevens die via draadloze netwerken worden verzonden te coderen. Versleutelingssoftware biedt het meest robuuste beveiligingsniveau dat beschikbaar is en is geschikt voor mensen met zeer gevoelige informatie.

Een andere belangrijke beslissing bij het beveiligen van uw mobiele platform is de keuze van het besturingssysteem. Met Android kunt u bijvoorbeeld twee smaken kiezen: Google Mobile Service (GMS) of AOSP (Android Open Source Project). GMS heeft veel te bieden met toegang tot de Google Play-app store met meer dan een miljoen apps,.

Maar er is een compromis. U moet zich voor deze functies aanmelden bij een Gmail-account. En door dit te doen, gaat u akkoord met het verzamelen en mogelijk analyseren van het gedrag van uw gebruiker, inclusief zoekopdrachten op het web, locatiegegevens en e-mailactiviteit. Met dit in gedachten kiezen veel van onze klanten ervoor om Open Source te gebruiken, wat in toenemende mate als een meer geschikt OS voor de onderneming wordt gezien.

Een groeiend aantal apparaten is vooraf geïnstalleerd met Android Open Source Project, het is eenvoudig om het besturingssysteem aan te passen en te beveiligen en er is een breed scala aan apps beschikbaar die zijn gemaakt voor het bedrijfsleven: bijvoorbeeld navigatie-apps die kunnen worden gebruikt in -linimodus om te besparen op datakosten, zeer beveiligde e-mailclients en bewezen, gespecialiseerde apps die zijn ontworpen voor verschillende sectoren, waaronder buitendiensten, veldmobiliteit, logistiek en nog veel meer.

Bescherm uw app-investeringen

Om de impact van OS-wijzigingen te verminderen, stellen we voor naar manieren te zoeken om uw apps zo agnostisch en veerkrachtig mogelijk te veranderen.

De sleutel tot het bereiken van deze veerkracht is hoe u zich ontwikkelt. U hebt drie opties: native voor één besturingssysteem ontwikkelen, een hybride model gebruiken of uw apps in HTML5 bouwen.

In de veel snellere mobiele wereld van vandaag adviseren we om niet in te stellen op één besturingssysteem. Met betrekking tot het hybride model zien we dat sommige klanten deze route nemen. De gedachte hierachter is dat core-processor-zware apps soepeler verlopen als ze zijn ontwikkeld voor een native OS.

Bijvoorbeeld een bezorgbedrijf waarvan de chauffeurs navigatie gebruiken, een bewijs van levering en veel apps scannen zou deze native kunnen ontwikkelen. Aanvullende apps, zoals een e-mailclient, zouden ze rond HTML5 bouwen.

Als dat bedrijf echter een nieuw besturingssysteem in het bedrijf wil brengen en als ze zeggen dat 60% van hun kernapps zijn geschreven in native code, moeten ze deze opnieuw ontwerpen - tegen aanzienlijke kosten. Ons advies is dan om HTML5 te ontwikkelen.

Nadat u uw apps hebt gemaakt, worden wijzigingen eenvoudig in de kerncode aangebracht om ze compatibel te maken met OS-revisies. In onze ervaring is HTML5 robuust, eenvoudig te ontwikkelen met en omdat het OS-agnostisch is, biedt het u veel meer veelzijdigheid om uw mensen de beste apparaten voor hun rollen te bieden.

Consumentenvertrouwen

Er is al lang sprake van invoering van besturingssystemen voor consumenten in de onderneming. Maar er is altijd al een zorg geweest dat rijke bruikbaarheid gepaard gaat met een hoge potentiële kostenbesparende beveiliging. Maar mazen in de beveiliging sluiten.

En er zijn nieuwe hulpprogramma's beschikbaar voor IT-teams waarmee ze hun mobiele apps en apparaten beter kunnen bewaken, beheren en beveiligen - of de apparaten nu eigendom zijn van het bedrijf of werknemers. We zijn van mening dat dit het moment is om zelfverzekerd te overwegen een consumenten-besturingssysteem te gebruiken met de verwachting dat de vertrouwde en boeiende interfaces uw mensen helpen om nog meer te bereiken via hun mobiele apparaten.

  • Ritesh Gupta is senior manager WW technische operatie bij Zebra Technologies.