Big data is nog steeds een van de populairste onderwerpen in de IT-industrie van vandaag. Meer en meer bedrijven begrijpen de voordelen en het enorme potentieel dat het vermogen om hun gegevens effectiever in te zetten hen zou bieden.

Op dit moment zijn bedrijven echter nog steeds gefrustreerd door de snelheid waarmee ze kunnen reageren op hun informatieverzoeken die de relevante, juiste informatie leveren waarnaar ze op zoek zijn.

Hier praten we met Andrew Carr, CEO, Bull UK & Ireland over de problemen rond het beheren van big data effectiever. We bespreken ook wat de resultaten van Bull's analyse van big data-analyses ons vertellen over de uitdagingen waarmee bedrijven op dit gebied worden geconfronteerd en hoe ze deze aanpak aanpakken..

TechRadar Pro: wat zegt de enquête over de problemen waarmee bedrijven worden geconfronteerd om tijdig de gegevensanalyses te krijgen die ze nodig hebben??

Andrew Carr: Uit het Bull-onderzoek bleek dat tweederde van de zakelijke beslissers (66%) nog steeds niet volledig tevreden is met de respons van hun organisatie op hun verzoeken om gegevensanalyse..

Uit de enquête bleek dat de ontevredenheid het hoogst was onder IT-directeuren, waarbij 84% zei dat ze niet helemaal tevreden waren met de service die ze kregen en marketingdirecteuren, van wie 80% zegt dat ze niet helemaal tevreden zijn met de respons die ze krijgen op hun gegevensverzoeken.

De besluitvormers van vandaag vertrouwen steeds meer op de kwaliteit en tijdigheid van de gegevensrapporten en analyses die ze van het bedrijfsleven ontvangen om ervoor te zorgen dat ze de juiste strategische keuzes maken. Als ze niet de informatie krijgen die ze nodig hebben wanneer ze het nodig hebben, heeft dit een negatief effect op de winstgevendheid en het concurrentievoordeel van hun organisaties.

Het is dus zorgwekkend dat veel hogere medewerkers niet helemaal tevreden zijn met de service die ze krijgen. Laten we niet vergeten, Big Data betekent niet snel toegang tot gegevens.

TRP: Welke bedrijfsafdelingen lijken het zwaarst getroffen te zijn door dit probleem?

AC: IT en marketing zijn de twee afdelingen die het zwaarst getroffen lijken te zijn door het gebrek aan responsiviteit dat hierboven is aangegeven. Beide hebben een groeiende behoefte aan big data en hoogwaardige analyses. IT-afdelingen gebruiken gegevens om prioriteiten te stellen waar ze zich moeten richten om de groei van het bedrijf te ondersteunen en hun eigen waarde voor de onderneming opnieuw te bevestigen.

Marketingafdelingen gebruiken steeds vaker statistieken om een ​​merkstrategie te ontwikkelen en meer inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en prospects. Toch lijkt het erop dat veel organisaties deze vereisten niet begrijpen of niet naleven.

Het lijkt er daarentegen op dat organisaties beter begrijpen dat het nodig is om de verkoopafdeling, waar de directe link met de klant duidelijker is, te voorzien van de juiste gegevens. Alle ondervraagde verkoopdirecteuren meldden volledige tevredenheid over de ontvangen service.

TRP: Wat beschouwen IT-beslissers als de grootste belemmering voor het exploiteren van gegevens voor zakelijk voordeel?

AC: Volgens de enquête wordt de ontoereikendheid van de IT-infrastructuur gezien als de grootste hindernis in dit opzicht. Dit was een bijzonder groot probleem onder IT-directeuren, met 44% benadrukten het, en HR-directeuren waar het werd aangehaald met 24%.

De volgende grootste belemmering was dat gegevens werden opgeslagen op ongelijksoortige locaties / silo's rond de organisatie, waarnaar wordt verwezen door 20% van de steekproef als geheel. Toch is dit precies de gelegenheid die Big Data biedt!

Voor de toekomst is het duidelijk dat de implementatie van flexibele systeemarchitecturen met een rigoureus databeheerbeleid van cruciaal belang is voor het stimuleren van waarde voor deze organisaties. IT-leveranciers en systeemintegrators spelen hier een cruciale rol bij het leveren van de zakelijke wendbaarheid waar organisaties naar op zoek zijn.

TRP: Hoe tevreden zijn zakelijke beslissers met de kwaliteit van de gegevens die ze ontvangen?

AC: Datakwaliteit is een ernstig probleem voor veel organisaties, waarbij meer dan de helft van de respondenten (56%) zegt dat de gegevens die ze ontvangen niet erg nauwkeurig zijn en dat 22% het totaal verwerpt met vage lof door het 'redelijk accuraat' te noemen.