Volgens eMarketer zou de omzet van e-commerce in 2017 meer dan £ 80 miljard kunnen bedragen.

De enorme uitbreiding van de online detailhandel betekent dat elk bedrijf in deze sector ervoor moet zorgen dat hun winkelomgeving efficiënt is.

De servertechnologie die een e-commercebedrijf gebruikt, moet zorgvuldig worden overwogen om er niet alleen voor te zorgen dat de klantgerichte website professioneel en foutloos is, maar ook dat de IT-infrastructuur die de site ondersteunt zeer efficiënt is.

"De infrastructuur waarop uw e-commerce site draait, is echt het levensbloed van elke winkel, dit is echt een gebied waar kleine bedrijven moeten kiezen voor de beste van het ras boven de kosten van het gemak," zegt Ben Dyer, CEO van SellerDeck.

"Een van de belangrijkste dingen om te beoordelen is de snelheid van de verbinding, want niet alleen bestraffen zoekmachines de langzame sites (wat een negatieve invloed heeft op SEO), maar verliest u ook de omzet als uw klanten moeten wachten. controleer het ondersteuningsniveau van een provider, evenals het aantal andere bedrijven dat de server gebruikt als het shared hosting is. "

Voor e-commerce is de prestatie van de server die dit ondersteunt duidelijk kritisch. Er zijn een aantal componenten die moeten samenwerken om een ​​efficiënte e-commerce-ervaring voor de klant te leveren. Een van de belangrijkste is hoe de gebruikte servers kunnen worden geschaald.

  • Sociale media voor bedrijven: wat kan het voor u betekenen?

Als uw bedrijf on-site servers heeft, kan overstappen op meer flexibele platforms zoals rackservers de uitbreidbaarheid bieden die moet worden ingebouwd in uw serverplatform.

Met cloud-gebaseerde services is de verbinding met het serverplatform uiterst belangrijk. Het heeft weinig zin om zeer efficiënte cloudservers te hebben als de verbinding van uw bedrijf met deze servers traag en inefficiënt is.

In combinatie hiermee is de Service Level Agreement (SLA) die de e-commerce servers in gebruik ondersteunt, zoals Joe Gardiner, hoofd hosting bij CatN, uitlegt: "Zorg ervoor dat echte mensen deskundige ondersteuning bieden. Geen enkel IT-systeem kan perfect zijn en dingen zullen altijd fout gaan, normaal in een piektijd. Weten dat je een responsief, deskundig team hebt waar je 24/7 contact mee kunt maken, is van vitaal belang, vooral in e-commerce waar een minuut downtime veel kan kosten geld.

"Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat het systeem integratie-opties omvat, zoals beveiligde creditcardtransacties, kredietcontroles enzovoort, en dat het u in staat stelt flexibel te migreren."

De prijs is correct

Kleine bedrijven hebben altijd oog voor kosten. Het delen van serverruimte (vaak bezetting met meerdere huurders) kan riskant zijn. Als er een probleem is met de e-commercesite van een bedrijf dat uw server deelt, kan uw website offline gaan.

En bekijk de beveiliging die het serverplatform biedt. Vergeet niet dat het nemen van klantenbetalingen betekent dat uw bedrijf volledig PCI-DSS-compatibel moet zijn.

Omdat de cloud vooral in het MKB is opgekomen, is de impact ervan op e-commerce snel voelbaar. Dyer zegt: "Ik geloof dat de toekomst voor succesvolle e-commerce-handelaren draait rond twee kernelementen: verbeterde technische en klantendiensten.

Beginnend met de technische toekomst beginnen de voordelen van een hybride cloudopstelling een goede zaak te worden. Dit biedt het voordeel dat u over uw eigen infrastructuur (controle) beschikt met de mogelijkheid om snel naar de cloud te schalen wanneer en wanneer dat nodig is. Cloudservers hebben de staat van de hostingmarkt ten goede veranderd, maar de lessen worden nu toegepast op de meer traditionele markt. "

Neil Gardner, manager professionele services ontwikkeling en operations bij COMPUTERLINKS, zegt ook: "Als u de weg kiest voor een elastische cloudinfrastructuur, kunt u de capaciteit onmiddellijk op en neer schalen om aan de behoeften van uw specifieke e-commerceomgeving te voldoen. u betaalt alleen voor wat u gebruikt (utility computing), maar u profiteert van een infrastructuur van ondernemingsklasse, ongeacht de grootte van uw bedrijf. "