Voorbij zijn de dagen van de 9-5 werkweek, met de traditionele 'werktijden' nu achterhaald. Geen twee werknemers zijn hetzelfde, dus werkgevers moeten flexibel zijn om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van de beroepsbevolking.

TechRadar Pro interviewde Andy Nolan, directeur van UK Sales bij Lifesize, om te ontdekken hoe werkgevers ervoor kunnen zorgen dat ze de productiviteit behouden wanneer werknemers buiten het kantoor werken.

TRP: hoe gebruiken bedrijven momenteel technologie om medewerkers flexibel te laten werken?

Andy Nolan: Veel werknemers krijgen een smartphone of tablet om hen in staat te stellen flexibel te werken, sommigen gebruiken zelfs hun eigen persoonlijke apparaten. Maar ondanks deze technologieën moeten werkgevers en HR-afdelingen actie ondernemen om het belang aan te pakken van het bieden van een verbonden ervaring voor hun werknemers, ongeacht de locatie.

Thuis of flexibele werknemers voelen zich gemakkelijk geïsoleerd van de organisatie en dit kan op zijn beurt een cultuur van wantrouwen voeden van management en kantoorpersoneel. Thuiswerken wordt vaak als een grap beschouwd, maar vraag de meeste thuiswerkers je te vertellen dat ze meer uren werken.

Video kan helpen bij het ondersteunen van een communicatiecultuur die iedereen in staat stelt verbonden te zijn en zich onderdeel van een team te voelen, ongeacht de locatie of modaliteit. We vinden dat flexibele werknemers veel vaker geneigd zijn om adhoc informele bijeenkomsten te gebruiken in plaats van de meer gestructureerde "vergadering om 10 uur op een formeel type van maandagochtend" - werknemers vinden het leuk om dat vermogen te creëren om over het bureau te leunen om met een collega in een ander te spreken moment.

TRP: hoe kunnen bedrijven gebruikmaken van de kracht van technologie, zodat hun personeel zich meer verbonden voelt met het kantoor, ongeacht hun locatie?

EEN: Nu steeds meer bedrijven wereldwijd actief zijn, is het voor werkgevers belangrijk om gebruik te maken van de mogelijkheden die technologie kan bieden. Video speelt daarin een belangrijke rol. Hierdoor kan het personeel gemakkelijk met collega's op alle apparaten en op elke locatie kunnen samenwerken.

Door medewerkers in staat te stellen op afstand te werken met behulp van video- en cloudservices, kunnen organisaties gebruikmaken van de kracht van technologie, zodat medewerkers toegang hebben tot de persoonlijke ervaring die ze normaal niet zouden hebben met traditioneel werken op afstand..

TRP: Wat zijn de voordelen die videoconferenties kunnen bieden als het personeel flexibeler kan werken?

EEN: Meer en meer bedrijven zijn feitelijk wakker geworden met het potentieel dat videoconferentie-technologie kan bieden. We werken met Arla Foods, Severn Trent Water en Dyson om hun personeel in staat te stellen flexibel te werken. Nu, ongeacht waar ze zich bevinden, kunnen medewerkers oproepen overbruggen, gegevens delen en informatie bekijken - allemaal binnen een cloudomgeving.

TRP: doet videoconferenties af van de persoonlijke ervaring die u zou hebben als u op kantoor bent?

EEN: Nee. Het aspect video-conferencing kan de medewerker helpen om zich minder geïsoleerd, meer verbonden te voelen en kan de productiviteit helpen bevorderen, met als gevolg dat medewerkers zich gemotiveerder voelen.

Volgens Wainhouse-onderzoek voelen externe medewerkers zich meer verbonden en productief met een visueel gesprek. Sterker nog, 75 procent van de organisaties wil dit aanpakken door een mobiele oplossing voor videoconferenties te introduceren.

Dit is waar externe werkmogelijkheden kunnen helpen, zodat werknemers zich verbonden voelen met hun collega's, ongeacht of ze zich in de vier muren van het kantoor bevinden.

TRP: Hoe ontwikkelt videoconferencing-technologie zich in de toekomst??

EEN: Het lijdt geen twijfel dat videosamenwerking agressief op weg is naar de cloud, terwijl de behoefte van klanten aan betaalbare kamervideosystemen en een vereenvoudigde gebruikerservaring blijft toenemen. De afgelopen maanden heeft Lifesize enkele opwindende ontwikkelingen op dit gebied aangekondigd met de lancering van Lifesize Cloud.

Lifesize Cloud is de eerste en enige service die een verbonden ervaring biedt aan iedereen die smartphones, tablets, laptops en vooral vergaderruimten gebruikt. Lifesize Cloud wordt geleverd als software-as-a-service (SaaS) en is bedoeld voor organisaties die videokoppeling van bedrijfsklasse willen zonder hun budget of IT-middelen te belasten.

TRP: Hoe kunnen bedrijven zich voorbereiden op de komende wetgeving rond flexibel werken die eind juni in het spel komt??

EEN: Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat uw processen zijn afgestemd op flexibel werken. Als u zich kunt concentreren op de uitkomst van de dagelijkse werkrol van een werknemer in plaats van de traditie "als zij op kantoor zitten, moeten zij werken", zult u in staat zijn om de voordelen te plukken die flexibel werk kan bieden aan alle partijen..

Het is ook een vereiste dat de medewerker goede connectiviteit heeft naar het kantoor, dus zorg dat hun breedband op een goed niveau staat (minimaal 3Mb down en 1Mb aanbevelen) en dat uw IT-services gereed en beveiligd zijn voor toegang op afstand via VPN. Dit is iets wat je moet doen voor een goede bedrijfscontinuïteitsplanning, niet alleen voor flexibel werken - denk aan de buisstakingen in Londen!

Wat de bedrijfscultuur betreft, is het belangrijk dat de basisnormen worden gehandhaafd. De dresscode voor thuiswerken moet hetzelfde zijn als op kantoor, als u gekleed bent voor werk, bent u klaar voor werk.

Medewerkers moeten een deel van het huis aangeven dat een werkgebied is - geen kinderen of huisdieren zijn toegestaan ​​en het gebied vrij van rommel en opgeruimd houden - als u wel afspraken maakt met klanten / klanten, moet u proberen dezelfde ervaring te creëren als het kantoor - geen foto's van familie of die louche affiche van Kylie Minogue op de achtergrond.

Er zijn enkele regels voor etiquette die moeten worden gevolgd voor flexibele werknemers als ze hetzelfde behandeld moeten worden als een kantoormedewerker. In eerste instantie moeten ze het bijna overdrijven en harder werken en professioneler zijn om het mogelijk afzwakken van eventuele opschortingen tegen te gaan. Het zal snel normaal worden, maar ik zou de belangrijke rol die de werknemer en de werkgever hebben bij het maken van dit werk niet onderschatten. De wetgeving is een beetje Big Brother maar het principe en de intentie is goed.

TRP: kunnen we verwachten dat meer mensen op afstand zullen werken als gevolg?

EEN: Het aantal mensen dat op afstand werkt, neemt toe. Naar schatting zullen 1,3 miljard mobiele werknemers over de hele wereld dit tegen 2015 doen (bron: International Data Corporation Report 2012).

Uiteindelijk gaat het om het creëren van een omgeving die past bij de generatie Y-werker. Het zijn die organisaties die zich aanpassen aan de veranderende behoeften van de beroepsbevolking die echt zullen floreren; degenen die niet geconfronteerd worden met een personeelsbestand dat gewoon niet is aangesloten.