Een nieuw onderzoek door comScore van de Europese mobiele handelsmarkt laat een gezonde groei zien van smartphonegebruikers die goederen en diensten kopen via hun telefoon.

Uit de mei-enquête van comScore MobiLens bleek dat de top vijf mobiele markten in de EU (Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk) het afgelopen jaar bijna zijn verdubbeld, terwijl bijna een kwart van de smartphonegebruikers in het VK toegang heeft tot online winkelsites en apps op hun apparaat, en 1 op de 8 EU5-smartphonegebruikers heeft een kleinhandelstransactie daadwerkelijk op hun telefoons voltooid.

Van de Europese landen die door comScore worden ondervraagd, is het Verenigd Koninkrijk het meest mobiel handelsvriendelijk, met bijna een kwart (23,1%) van alle smartphonebezitters in het Verenigd Koninkrijk die in de afgelopen drie maanden via hun mobiel toegang hebben gekregen tot een bepaalde online winkelwebsite.

Het VK wordt op de voet gevolgd door Duitsland, waar 22,6% op zijn mobiel een winkellocatie heeft bezocht, maar de rest van Europa loopt ver achter op m-commerce, met Italië op de derde plaats met slechts 13,6% en zowel Spanje als Frankrijk rond een op de tien mensen die via zijn mobiel toegang hebben tot winkelsites.

Van de Europese markten was het VK de grootste markt met bijna 6,5 ​​miljoen smartphonegebruikers die op hun mobiel toegang kregen tot retail-sites, een groei van 74% in dezelfde periode vorig jaar, op de voet gevolgd door Duitsland met 5,8 miljoen gebruikers die toegang hebben gekregen tot winkelsites. Aan de onderkant lag Spanje met contant geld vast met slechts 1,9 miljoen smartphonegebruikers, hoewel ze misschien aan de onderkant van hun markt snel groeien, met een enorme groei van 141% op jaarbasis.

De top vijf van meest populaire keuzes voor een mobiele transactie waarbij kleding en accessoires (4,3% van het smartphonepubliek) gevolgd door gedrukte boeken (3,2%), op de gedeelde derde plaats, consumentenelektronica (3,1%) en tickets (3,1%) met persoonlijke verzorgings- en hygiëneproducten (2,1%) op de vijfde plaats.

"E-commerce is de afgelopen jaren centraal komen te staan ​​in het digitale leven van vele consumenten, maar we zien nu een snelle toename in de opkomst van m-commerce, waar consumenten winkellocaties bezoeken of speciale apps gebruiken en uiteindelijk on-device maken aankopen ", zegt Hesham Al-Jehani, Europese mobiele productmanager bij comScore.