Het is een moeilijk leven als je de expert bent van de familie pc. Bezoek een familielid met Kerstmis en je hebt nauwelijks tijd om door de deur te komen voordat ze je vertellen over de pc-crashes, de onleesbare CD, het vergeten wachtwoord en alle andere computerproblemen die ze hebben opgeslagen sinds je laatste bezoek.

Er is helaas geen manier om dit te stoppen, maar je kunt hun problemen op zijn minst snel oplossen door de perfecte toolkit voor het oplossen van problemen te bouwen, een verzameling probleemoplossende hulpprogramma's die je overal kunt meenemen.

Lees meer: ​​Piriform CCleaner Professional

Het is makkelijk. Pak gewoon een USB-flashdrive (elk goedkoop model van 4 GB zal het doen), voeg onze gratis tools toe en je bent klaar om zo ongeveer alles aan te pakken.

Meer te weten komen

Je eerste taak bij het onderzoeken van een vreemde pc is om er meer over te weten te komen. Wat is het besturingssysteem, welke CPU is geïnstalleerd, hoeveel RAM, hoeveel harde schijven? Speccy is een nuttige hulpmiddel voor systeeminformatie van Piriform (de mensen achter populaire systeemtools zoals CCleaner en Defraggler), en het zal u snel alles vertellen wat u moet weten over uw doelsysteem.

Krijg antivirushulp

Wanneer de pc van een gezinslid zich vreemd gedraagt, is het verstandig om te controleren op malware, vooral als deze geen antivirusbescherming biedt. Haal uw USB toolkit opgestart met draagbare exemplaren van ClamWin en McAfee Avert Stinger en u bent uitgerust om de meest voorkomende bedreigingen het hoofd te bieden.

Als uw gezinslid een van die vervelende malware-exemplaren heeft geïnstalleerd die zich voordoet als een antivirusprogramma, kunt u het ook proberen te doden met Remove Fake Antivirus.

Dit kleine programma wordt geleverd in een enkel draagbaar uitvoerbaar bestand en verwijdert de meeste van de grootste gevaren volledig.

Ondertussen detecteert de gratis beveiligingsscan van Norton alleen bedreigingen, en verwijdert deze niet, maar het is nog steeds de moeite waard, inclusief als extra geruststelling. Ga naar de pagina Beveiligingsscan, download deze en installeer deze op uw pc. Kopieer de map Norton Security Scan vanuit de map Program Files naar uw USB-station en start vervolgens het programma (nss.exe) om uw doel-pc te controleren.

Onderzoek softwareproblemen

Als de defecte pc geen virus heeft, is er misschien een probleem met de configuratie. FixWin is ontworpen om allerlei algemene Windows-problemen op te lossen, waaronder Explorer-, web- en connectiviteitsproblemen, Media Player en meer - vind gewoon uw probleem en klik op Fix om het op te lossen.

Als er een dieper probleem is, wil je meer weten over hoe deze pc is ingesteld. Gebruik AutoRuns om te zien wat er wordt gestart wanneer de pc opstart en ga vervolgens naar Process Explorer om precies te ontdekken wat er nu wordt uitgevoerd.

Verbeter uw codecs

Als de pc die u bezoekt, geen video's of audiobestanden correct afspeelt, kan dit zijn omdat er verbroken verwijzingen zijn naar codecs of filters in het register.

Je zou dit kunnen proberen op te lossen door een nieuw codec-pakket te installeren, maar dat is riskant en kan meer problemen veroorzaken dan het oplost. Een beter idee is om gewoon de Codec Tweak Tool uit te voeren, een zelfstandige versie van het probleemoplossingsprogramma dat bij het K-Lite Codec Pack wordt geleverd. Het programma scant verschillende codec- en filterproblemen, rapporteert vervolgens en probeert alles te herstellen wat het vindt.

Herstel gegevens harde schijf

Je familieleden zijn in paniek omdat ze iets belangrijks hebben verwijderd, maar gelukkig ben je hier om de dag te redden. Met een kopie van Recuva (pak de draagbare versie) kun je gegevens herstellen van harde schijven, geheugenkaarten en MP3-spelers, en de diepe scanmodus kan bestanden herstellen waar andere gereedschappen voor het verwijderen van de undelever mislukken.