Virgin Media gelooft dat er een knelpunt komt voor supersnel breedband, waarbij consumenten zullen merken dat hun internetverbinding hun digitale leven thuis niet ondersteunt.

Volgens de directeur van breedband Jon James, Virgin Media, is de uitrol van een toenemend aantal 'tot 20 Mbps'-diensten door veel bedrijven geen significante stijging van de gemiddelde internetsnelheid naar het huis, en zullen veel mensen teleurgesteld zijn over de service die ze krijgen.

James gelooft dat het gemiddelde van ongeveer 3,8 Mbps naar huizen nu wordt gedrukt door het gebruik van streaming video via applicaties zoals de BBC iPlayer en andere internetdiensten..

Verwarring tussen klanten

"Er is nog steeds verwarring tussen verwarring, enthousiast ondersteund door onze concurrenten over de werkelijke snelheid van mensen", zei James in een briefing..

"Ik denk dat er een punt aan komt, en ik denk dat het begint te gebeuren, met de gemiddelde DSL-snelheid van 3,8 of 3,9 Mbps die je krijgt als je in de wereld van mensen kijkt terwijl je streaming video in echte kwaliteit bekijkt - of dat nu HD is of alleen maar SD maar opgeblazen op een groter scherm - mensen komen op het podium waar, zelfs bij een heel normaal gebruik, je ruzie hebt gezien ... met echte degradatie van service. "

James gelooft dat wat hij een knelpunt noemt snel aankomt, en dat het kabelnetwerk van Virgin Media, in plaats van de DSL die door veel van zijn concurrenten wordt gebruikt, een unieke positie heeft om mensen snelheden te geven die dicht in de buurt komen van wat wordt geadverteerd.

Crunch punt komt eraan

"Er komt een beetje een knelpunt naar voren waar mensen geloven dat ze snel breedband hebben, maar de DSL-snelheden zijn niet verder gegaan", voegde James eraan toe..

"Ze zullen het expliciet ervaren - waar het crasht - of meer waarschijnlijk zullen ze een video-ervaring net zo slecht krijgen als een jaar of twee jaar geleden.

"We denken dat het consumentenbewustzijn snel begint te groeien, omdat we echt zien dat ons onderzoek een geruststelling is bij het koppelen van de breedband aan de tv en een geruststelling bij het gebruik van video via pc.

"We suggereren niet dat het volledig mainstream is of de nummer één vraag in de verkoop, maar er is een stapsgewijze verandering geweest."

Antwoorden

Michael Phillips van Broadbandchoices.co.uk is echter van mening dat de concurrenten van Virgin Media niet stilstaan

"Het lijdt geen twijfel dat consumenten steeds vaker toepassingen gebruiken die bandbreedte verslinden, zoals het streamen van tv, maar de sleutel tot de gebruikerservaring is hoeveel computers tegelijkertijd op dezelfde internetverbinding werken", vertelde Philips TechRadar..

"In hedendaagse multi-pc / draadloze hub-huizen heeft dit een drastische vermindering van de prestaties en producten zoals de 50Mb breedbanddienst van Virgin Media zijn hier ideaal voor.

"Het kabelnetwerk van Virgin Media heeft duidelijk technische voordelen in termen van absolute snelheid, maar laten we niet vergeten dat het slechts een deel van het land bestrijkt.

"De rest van ons zal afhankelijk zijn van verdere vooruitgang in DSL-technologie zoals ADSL2 en het Infinity-product van BT. En de concurrenten van Virgin Media staan ​​niet stil - BT investeert momenteel miljarden in haar eigen glasvezelnetwerk.

"Aangezien providers steeds snellere breedbandpakketten aanbieden, zal dit voor steeds fellere applicaties van contentproviders zorgen, dus het is een vicieuze cirkel. Er zal altijd vraag zijn naar snellere services."