Ik ben ontdaan. Een gadget dat me meer dan £ 300 kostte, is ingepakt, en het treitert me met een flikkerend LED-lampje. Ik heb de fabrikant gebeld en ze hebben me verteld dat omdat het buiten garantie valt, het me geld zal kosten voor een ingenieur om ernaar te kijken - en als ik gelijk heb en het is ingewreven, kost het een klein fortuin om repareer het.

PS3? Nee. Vaatwasser.

Ik ben geen Sony-cheerleader en als veteraan van het debacle van de Xbox Red Ring of Death weet ik hoe irritant het is als je dure console faalt. Maar we zijn verbijsterd door de BBC's Waakhond onderzoek naar zogenaamd falende PlayStation 3s.

Sommige PS3's, het programma ontdekt, verpakken - en als ze niet onder de garantie vallen, kosten ze geld om te repareren. Houd de voorpagina vast!

Dus wat precies is Waakhond ongeveer? Ten eerste gaf Sony toe dat er zo'n 12.500 PS3's in het Verenigd Koninkrijk zijn ingepakt - een angstaanjagende figuur voor een console van £ 400. Het bekritiseert Sony dat het slechts één jaar garantie biedt en dat het wordt opgeladen wanneer reparaties nodig zijn nadat de garantieperiode is verstreken. En het beste van alles, het toonde röntgenstralen die "opgesloten gas" aanduidden dat kennelijk alle problemen veroorzaakt.

In volgorde, dan: 12.500 PS3 komt overeen met een uitvalpercentage van 0,5 procent, wat vrijwel onbeduidend is. We hebben het hier niet over een ramp met Xbox-schaal: waar ongeveer een kwart van de Xbox 360's waarschijnlijk last zal hebben van de Rode Ring des Doods.

Cijfers voor alle storingen

En dat faalpercentage wordt niet alleen verondersteld Yellow Lights of Death: het is voor alle gemelde storingen, dus het aantal getroffen consoles is aanzienlijk lager dan Waakhond vorderingen.

Ten tweede stopte Sony ongeveer 200 jaar geleden met het opladen van £ 400 voor de PS3.

Ten derde, een jaar garantie is standaard voor alles wat elektronisch is, tenzij je een tv koopt van John Lewis - maar dat is de garantie van John Lewis, niet die van de fabrikant - en de prijzen voor reparaties onder de garantie zijn fors, of het nu om een ​​console of een vaatwasser gaat.

Gevangen gas? Als Waakhond verwijst naar soldeerleemtes, dan maakt Sony's weerlegging duidelijk dat het solderen in de aanbevolen consoles ruim binnen geaccepteerde toleranties lag.

De waarheid is, een uitvalpercentage van 0,5 procent rechtvaardigt amper een forum post, laat staan ​​een BBC-onderzoek. Ja, als het jou overkomt is het vervelend - op dezelfde manier is mijn geknapte vaatwasser echt vervelend voor me. Maar ik denk niet dat de BBC Zanussi moet onderzoeken. Het is een ding, het is ingepakt, het einde van het verhaal.

Wat echt vervelend is, is dat er veel technische doelen zijn voor legitieme doelen. Er is de dominantie van individuele retailers in gaming. Er is de concurrentiebeperkende aard van smartphonecontracten.

Er is het probleem van remote killswitches die digitale content die je hebt gekocht kan uitschakelen. Er is ... je snapt het. Als PS3's in de tienduizenden beginnen te falen, breng dan op alle mogelijke manieren Sony ter sprake. Tot die tijd zijn er nog veel meer dringende problemen Waakhond kon zijn tanden erin steken.