Waarom Apple Pay echt een groot probleem is, nou ja, iedereen
NieuwsDoor de jaren heen is Apple van veel dingen beschuldigd. Vanaf het begin van het bedrijf - toen bekend als "Apple Computer" - hebben critici het executive team, de producten en de visie betreurd. Zelfs vandaag de dag nemen "haters" de commentaarsecties van blogs onder hun voeten om te streven naar winst, nieuwe producten, wijzigingen in het management enzovoort.
De dood van Steve Jobs, mede-oprichter en de visionair achter wat Apple vandaag is, bracht het bedrijf op zijn kop en leidde tot speculaties dat het bedrijf nooit meer terug zou kunnen naar het creëren van blockbuster, toonaangevende producten.
Bekijk deze andere opiniestukken van Apple Pay
- Apple Pay: een omslagpunt in de detailhandel?
- Zal Apple Pay de weg vrijmaken voor veiligere mobiele betalingen?
- Apple Pay, een katalysator voor de contactloze industrie
- Heeft Apple de wereld net geopend voor mobiele portefeuilles?
- Werkt Apple Pay als het gaat om de crunch??
- Mobiele betalingen: waarom een mobiele telefoon meer moet zijn dan een dikke creditcard
- Zou Apple de bankruimte voor verkopers kunnen verstoren met de Watch?
- De Apple NFC-service biedt een groot voordeel voor bedrijven
Winsten opmaken
Tim Cook, de vervanger van Jobs, heeft een beschaafde aanpak gekozen, die in alle opzichten de voorkeur geeft aan een koele, rustige en verzamelde houding ten opzichte van het vaak onbezonnen en boze gedrag van Jobs. Tot nu toe heeft Cook Apple naar plaatsen met nog meer winstgevendheid gebracht - in het fiscale jaar 2013 verdiende Apple $ 171 miljard (ongeveer £ 105 miljard, AU $ 193 miljard) aan inkomsten, waarvan $ 37 miljard (ongeveer £ 23 miljard, AU $ 42 miljard) winst was - maar hij heeft geen nieuwe producten op de markt gebracht die verder gaan dan de verfijning van de bestaande stal.
Tenminste, dat was het geval tot september. Het stof is net bezonken van de keynote-gebeurtenis eerder deze maand, gehouden op dezelfde locatie waar Jobs in 1984 de originele Macintosh onthulde, waarbij Cook twee nieuwe iPhones onthulde in twee maten, de Apple Watch en Apple Pay.
De reguliere pers heeft de meeste aandacht besteed aan de nieuwe iPhones - nu in grotere maten om te concurreren met Samsung - en de Apple Watch, die beschikbaar zal zijn in 'Spring 2015' en $ 349 kost (ongeveer £ 215, AU $ 395). Wat is weggelaten uit deze dekking is Apple Pay, een van de meest opwindende projecten die Apple ooit heeft gelanceerd.
Velen verwachtten dat Cook eenvoudigweg een horloge en een paar nieuwe iPhones onthulde - die beide op recordniveau zouden verkopen, en inderdaad deden de iPhones dat, waarbij het eerste weekend meer dan 10 miljoen eenheden verschoof - en niet veel anders. Ze hadden ongelijk.
Bezorgdheid van de analist
Voor analisten was alleen zorgwekkend voor de introductie van nieuwe iPhones en de Apple Watch: Apple moet als bedrijf zijn portfolio diversifiëren, zeggen ze, voordat de markt voor smartphones - vooral high-end modellen - stagneert. De iPhone maakt bijna 60% van Apple's inkomsten uit, dus de zorgen zijn enigszins legitiem.
Uitbreiden naar de grotere schermruimte opent Apple voor een groot aantal nieuwe klanten en, vooral, kannibaliseert de verkoop van Galaxy Note en andere Galaxy-apparaten van Samsung, die de verkoop al lang wegnemen van de iPhone. Wat het horloge betreft, of Apple de 'smartwatch'-ruimte kan leiden en mensen weg kan lokken van hun eigen horloges, is nog steeds ter discussie - en dat zal pas in 2015 worden besloten.
Voer Apple Pay in. In een interview met Charlie Rose, sprak Tim Cook over de manier waarop de functies en apparaten die nu worden uitgebracht, op verschillende manieren door Apple zullen worden gebruikt in de komende jaren. Hoewel ze er bij de lancering misschien afzonderlijk uitzien, zullen ze in de toekomst op verschillende manieren worden gebruikt en worden geïntegreerd met nieuwe producten. Apple Pay is zoiets.
Het uitgangspunt achter Apple Pay is simpel: in plaats van contant geld of een kaart te gebruiken, gebruikt u de NFC-chip in uw iPhone (en Apple Watch) om dingen te betalen die niet op de balie staan. Apple is een partnerschap aangegaan met alle grote Amerikaanse banken en heeft honderdduizenden retailers aangemeld.
Apple Pay werkt omdat klanten waarschijnlijk de iPhone 6 en iPhone 6 Plus - en later de Apple Watch - niet op Apple Pay zullen kopen. Ze zullen de nieuwe iPhones kopen omdat ze van Apple-producten houden, een upgrade nodig hebben of denken dat de iPhone de beste telefoon op de markt is enzovoort.