Kort nadat Microsoft zijn belangrijkste update voor Windows 10 april 2018 uitbracht, bleek dat sommige Alienware-notebooks werden geblokkeerd voor het installeren van de upgrade. Het lijkt er echter op dat het blok is opgeheven.

De Alienware-ondersteuning Twitter-account bevestigd aan Mayank Parmar van Windows Dat is het laatste “Microsoft-update 1803 is nu klaar voor de Alienware-computer. Deze zou nu al automatisch moeten worden uitgevoerd, als het niet gerust is om het uit te voeren. Het werkt nu.”

Dit is goed nieuws voor eigenaren van de Alienware 13 R3-, Alienware 15 R3-, Alienware 15 R4-, Alienware 17 R4- en Alienware 17 R5-laptops, die de modellen waren die de update niet konden ontvangen.

Microsoft-update 1803 is nu klaar voor de Alienware-computer. Deze zou nu al automatisch moeten worden uitgevoerd, als het niet gerust is om het uit te voeren. Het werkt nu. 5 juli 2018

Het probleem oplossen

Toen het blok voor het eerst aan het licht kwam, zei Microsoft dat het de installatie op die laptops verhinderde vanwege een “bekende incompatibiliteit die ertoe kan leiden dat deze apparaten een zwart scherm weergeven na het hervatten van de batterijbesparingsmodus”.

Zoals Windows Latest meldde, plaatste een productspecialist van Alienware op Reddit dat de oplossing van Microsoft gepland staat voor implementatie in de vierde week van mei. De oplossing lijkt wat langer geduurd te hebben, maar de update van Windows 10 april 2018 is nu beschikbaar voor alle moderne Alienware-laptops.

Als u een van de eerder geblokkeerde laptops bezit, ziet u in Windows 10 een bericht dat de update gereed is om te installeren. Als dat niet het geval is, gaat u naar Instellingen> Update en beveiliging> Windows Update en zoekt u handmatig naar de update.

  • Als u nog andere problemen ondervindt met de update van Windows 10 april 2018, raadpleegt u onze uitgebreide handleiding over het oplossen van deze updates

Via Windows nieuwste